社会上对秘书人员的职务称呼多种多样，包括但不限于打字员、文秘、内勤、文书、文员，以及办公室主任等。此外，还有一些特定职务的称谓，如XX主管（如培训主管、业务主管），以及XX助理（如人事助理、执行助理）。在等级上，还有初级秘书和高级秘书等分类。
然而，这些称谓的不规范性带来了一些问题。首先，称谓的不统一使得对秘书职务的界定变得模糊，阻碍了对秘书人员进行科学、明确的管理和评价。这可能导致在实际工作中，对秘书职责的理解和执行存在混乱，影响工作效率。
其次，不同的称谓可能导致秘书角色的认知差异。在一个组织中，如果同时存在多种秘书相关的职务名称，可能会让非秘书职位的人员对自己的角色定位产生困惑，他们可能无法按照秘书应有的职业规范来要求自己，影响整体的工作协调和团队协作。
最后，术语的不规范也影响了秘书学科的专业性。在一个学科体系中，准确、统一的术语是理解和研究的基础，称谓的混乱可能使得研究者在探讨秘书学时，难以找到精确的概念和理论依据。
因此，规范秘书的称谓，不仅有利于提升行业的专业形象，也有助于提升秘书工作的标准化和专业化水平。
秘书是领导者、主事者身边的综合辅助者和公务服务者，是以辅助决策、综合协调、沟通信息、办文办会办事等为主要职能活动的领导者、决策者的参谋助手。 秘书学就是以秘书工作为研究对象，研究其主体与客体及其相互关系的一门学科。它研究秘书工作的产生与发展、职能与环境、性质与作用、规律与特征、原则与要求、程序与环节、方法与艺术、机构与人员，以及秘书工作规范化、科学化、现代化的发展趋势等问题，以促进秘书工作适应社会发展的需要。