qq文件不支持本地查看，可能和你的程序有冲突。你装了WPS等其他办公软件的话，你点左下角的用其他应用打开，然后在弹出的框里选择WPS即可。操作步骤：
1、打开手机上的QQ，并用QQ号登录。
2、进入QQ界面后，切换到动态界面，向下拉找到文件（照片）助手选项，点击进入文件助手。
3、在文件助手界面下我的文件中可以看到一个本地文件选项，点击它进入本地文件管理界面。
4、在本地文件界面中，选中已下载文件的选项，进入已下载文件管理界面。
5、可以看到已接收的文件，如果是照片、图片或文本文件可以直接打开查看。
6、如果用手机助手软件连接手机，可以到存储卡中查找手机QQ接收的文件，文件路径如下：/tencent/QQfile_recv/。
7、其实在手机QQ上接收好友传送来的文件，下载后会有提示此文件保存的位置，不过是一闪而过。
第一步：登陆QQ(小编这里以QQ2013为例)，点击QQ页面最下面的左下角那个齿轮形状的图标，这样就可以打开“系统设置”，如下图所示：
第二步：进入“系统设置”，在基本设置里选择“文件管理”，然后就可打开文件夹，这样大家接受过的所有文件就可以都看到。
当然，大家这个文件存放的位置是系统默认的，大家也可以自定义文件存放的位置，最后建议大家定期进行文件清理，清理也很简单，只要点击如上图所示的“立即清理”就可以了，这样可以有效节省硬盘空间。
可以下载手机版的wps。
操作步骤：
1、打开手机上的QQ，并用QQ号登录，进入QQ界面后，切换到动态界面，向下拉找到文件（照片）助手选项，点击进入文件助手。
2、在文件助手界面下我的文件中可以看到一个本地文件选项，点击它进入本地文件管理界面。
3、在本地文件界面中，选中已下载文件的选项，进入已下载文件管理界面。
4、可以看到已接收的文件，如果是照片、图片或文本文件可以直接打开查看。
5、如果用手机助手软件连接手机，可以到存储卡中查找手机QQ接收的文件，文件路径如下：/tencent/QQfile_recv/，其实在手机QQ上接收好友传送来的文件，下载后会有提示此文件保存的位置，不过是一闪而过。
扩展资料：
QQ文件的作用
1、在多台电脑间中转文件，如在您的家用电脑和工作用电脑间中转文件。
2、上传最大2G的文件，从而让邮件可以发送“超大临时附件”，解决传统邮件附件大小受限的问题。
3、您可以在QQ邮箱左侧列表中查看“文件中转站”，或者在写邮件时点击“添加附件”旁边的下拉图标进行体验。
4、腾讯免费提供的“文件中转站”容量为2G，如果想增加，需要成为VIP会员VIP6为无限存储容量的“文件中转站”，可以存储视频文件。
本回答被网友采纳估计你没有下载wps，下载一个wps试试看。实在不行，试试以下方法：
iphone手机通用做法：
您可以下载一个【QQ浏览器】，用来支持在线查看文档，
安卓手机通用做法：
在本地文件界面中，选中已下载文件的选项，进入已下载文件管理。如果用手机助手软件连接手机，可以到存储卡中查找手机QQ接收的文件，文件路径如下：/tencent/QQfile_recv/
扩展资料:
QQ是腾讯QQ的简称，是腾讯公司开发的一款基于Internet的即时通信（IM）软件。目前QQ已经覆盖Microsoft Windows、OS X、Android、iOS、Windows Phone等多种主流平台。其标志是一只戴着红色围巾的小企鹅。
腾讯QQ支持在线聊天、视频通话、点对点断点续传文件、共享文件、网络硬盘、自定义面板、QQ邮箱等多种功能，并可与多种通讯终端相连。2017年1月5日，腾讯QQ和美的集团在深圳正式签署战略合作协议，双方将共同构建基于IP授权与物联云技术的深度合作，实现家电产品的连接、对话和远程控制。双方合作的第一步，是共同推出基于QQfamily IP授权和腾讯物联云技术的多款智能家电产品。
参考资料:
本回答被网友采纳有的人说开设置权限，有的说重新下载QQ，都是废话，这里我说一个土方法，希望能帮助大家！
②解决方法:手机不要开数据流量，直接连WiFi，到QQ里面点击一个没有下载的文件（Word，或Excel）会自动帮你下载这个docx插件的，如果失败，请多试几次！（用WiFi，不要用数据流量）谢谢
2、进入QQ界面后，切换到动态界面，向下拉找到文件（照片）助手选项，点击进入文件助手。
3、在文件助手界面下我的文件中可以看到一个本地文件选项，点击它进入本地文件管理界面。
4、在本地文件界面中，选中已下载文件的选项，进入已下载文件管理界面。
5、可以看到已接收的文件，如果是照片、图片或文本文件可以直接打开查看。
6、如果用手机助手软件连接手机，可以到存储卡中查找手机QQ接收的文件，文件路径如下：/tencent/QQfile_recv/，
7、其实在手机QQ上接收好友传送来的文件，下载后会有提示此文件保存的位置，不过是一闪而过。本回答被网友采纳