商家包运费为何退款还自己付费,快递员还收费?

如题所述

商家包运费的意思是商家承担退回商品的运费,而不是快递员个人收费。
如果退货成功,商家会按照之前协商的运费标准进行报销,这个报销的运费是给消费者的,不是给快递员的。快递员收费是因为他们提供了快递服务,按照快递公司的规定收费。
因此,在退货过程中,消费者需要自己将退货商品送回商家指定的地址,并保管好退货的单号面单。在退货成功后,商家会将运费报销给消费者,快递员则按照快递公司的规定收费。
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第1个回答  2020-04-14
退货包运费,只有退货成功了,运费才会退的。
反正发快递,要么发到付,就不用给钱,但是卖家会拒收到付。
如果不能发到付,就只能先给钱,否则快递不让你寄件。
自己保管好退货的单号面单,到时候退款成功了,系统会赔你运费的。本回答被网友采纳
第2个回答  2020-04-15
应该是让你先垫付吧。这个事情应该跟商家商量好。