一、看一个人是否具有突破常规思考的能力
拥有和多数人相同的问题解决思考逻辑属于常规思考，多数人都能想到的方案、通用做法都属于常规办法。首先要肯定，一种思路或办法能够成为常规，说明这个思路和办法对解决问题是有一定效果的，至少在过去是有效的，否则它不会成为常规。但是，当新问题出现或问题中新元素越来越多的时候，常规思路和方法就会开始失效，而且效果就会越来越差，必须另辟蹊径才能有效解决问题。突破常规是指管理者在面对复杂棘手的问题时，常常以不寻常的思维方式提出一些意想不到的观点、策略和措施，而且这种思路和办法是有效的、能够切实解决问题。判断是否突破了常规，有两个基本标志。一是新颖性，别人没有做过的，或者说在已知的圈子里没有人这么想或这么做过，这是基本点。但并不是所有新的想法都可以算作管理上的突破常规，它还必须具备第二个特征，即有效性，就是用这种方法比其它已知的方法都有效得多。
二、高目标，不甘于平庸
有的人一事无成，并非是因为他们缺乏才能，而是因为他们没有雄心，没有一个高远的奋斗目标。无论一个人有多么超群的能力，如果缺乏高远的目标，都将难成大事。心理学有个著名的“摘苹果理论”：是指一个渴望成功的人，应该永远努力去采摘那些，需要奋力跳起来才够得着的“苹果”。因为那些伸手可及的苹果，远不及树顶上的那些“果实”。同理，总是为自己设置更高目标的人，收获会更大，未来也会更成功。当你心怀远大目标，就会有披荆斩棘、攫获成功的动力，会逐渐培养出一种良好的工作方法和习惯，奋力的朝目标前进。也许前两年变化得慢，但10年后你再看，肯定会非常不一样。
三、靠不靠谱
我们说一个人做事靠谱，就是交给你的任务，一定事事有回应，遇到问题要求助和沟通；无论你会做还是不会做，一定事事有反馈，除了差错不推诿责任。做管理者靠谱，就是托付给你的责任，一定用最大努力去完成，遇到问题客观反省总结，有功劳分给下属，有锅自己要背好，对公司和团队负起责任。
接下来再说观察，除了赋能之外就是实战观人，主要操作在”压担子”层面。在一个组织中，判断一个人是否有潜力，绝大部分时间是去观察工作压力下的表现，因为潜力的开发与绩效的预期必须呈现出正比例关系才对组织有利。”压担子-受委屈”是企业用人中最为常用的一种观察方式，因为潜力的发掘是个试错过程，”压担子”的目的是激发其潜力、促使其发展，但前提是对企业施压的正确理解，所以，”重压之下起抱怨”的人纵使有卓越表现也不可重用，”负重前行无怨言前行”的人即便是点滴进步也值得期待。