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快手小店下的单已经发货了,包裹正在等待揽收,可客服私信我说让退款,说没货,是?
明明显示已发货,包裹等待揽收,可客服私信我说让我退款,说没货了,这是怎么回事儿,我懵了
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推荐答案 2020-04-29
那肯定是没货了,包裹等待揽收快递也并没有收到货,快递是卖家点击了发货后才发现没货了,所以让你退款。
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为什么
包裹
一直显示
等待揽收
答:
一般包裹一直显示等待揽收是因为包裹还在卖家手中没有发走
。包裹正在等待揽收意思是要寄出的商品已经包装好了,快递单号也已经填写好的情况下,正在等待快递员把包裹取走,装上车,送往买家所在地。包裹正在等待揽收通常是在网购系统后台显示,客户下单后,商家都会填写快递单,再把单号导入,后台就会显示单...
为什么快递一直显示
正在揽收
答:
在网购过程中
,包裹
长时间处在
等待揽
件的状态,一般是两种常见情况,一种是快递员没有按时去取件,另一种情况就是卖家的货物还没准备好,只是填写了快递
单子,没
有通知快递员来取件,具体的解决方法你可以先跟卖家沟通,如果解决不了,可以通过平台
的客服
来催促卖家,当然除了这两种常见的情况,还有一种...
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