想问一下有关家庭、物业的法律问题

Question

事情是这样的，起初我们住在现在这个小区，物业让我们交这费那费我们都没有欠过，我妈妈说我们需要装护栏，可是物业就是不让。后来发生了一件事，我们家进小偷被盗了，警察也来过。然后物业让我们交车费，我妈妈就一直没有交，跟他们争吵不少，我们也不是不交，是让他们解决完事情再交没问题，可是他们物业的头总是躲着我们，后来我们家车就不让进小区了，我妈妈三番俩次跟他们闹，说了我们不是不交，得先解决事。那天他们不让进，我们实在拦不住我妈妈就把车停在了小区门口，他们就报警了，让警察把我们家车拖走。今天我妈妈想进小区的时候保安都拦着，我妈妈推了他们（绝对没使劲！）我爸爸开车进来，我用人格保证我爸爸绝对开车没蹭到其中的一个人，可是他们找警察说我们撞他，请问这要是打官司，法官会怎么判呢？  求求一定看完！帮我解决的谢谢了，万分感谢！

Answer 1

一，交纳物业服务费是业主应尽的义务，因此，欠费是不合法的，物业公司可以催缴，也可要求业主委员会催缴，业主拖欠，可以向法院提起诉讼，这种案例，一般会走简化程序，业主补交欠费，甚至包括滞纳金；
二，小区内允不允许安装护栏，一看当地有无相关法规、政策，二看物业服务合同、业主管理规约有无约定（一般在规约里应该都有规定，不允许安装护拦的，因为这会改变房屋整体外观，也会有安全隐患，如消防逃生受影响）；物业不允许安装，应该是合法并且合理的；
三、您家被盗，物业公司是否负赔偿责任，还要要看物业服务合同中有无相关约定：一般情况下，物业公司对业主的财产、人身安全不承担保险、保管责任。但是有一点，物业服务合同中会对物业公司的服务标准有约定，例如，封闭式小区、24小时门岗、1小时巡逻一次、监控室全天值守，你可以看他们有没有按照服务标准服务，如果你能举证物业公司未尽服务职责，可以向法院起诉要求其承担相关赔偿责任；
四、不交车费，是否不允许业主车辆进入小区，也是要看双方有无约定。
五、关于是否撞人的问题，小区门口应该有监控，有没有撞到，发生冲突当时的情况应该是有据可查的，你可以找辖区派出所，让他们帮忙要到当时的监控录像（找物业要估计不会给你）。
综上所述，要把问题分开来解决，不要因为家中被盗就迁怒物业公司，以别的不合法或者不合理方式来惩治物业公司，这样一来，有理的也变成无理了：不交物业费，其实是损害了其他业主的利益；不交车费，应该是同样的问题；开车堵住小区门口，会严重影响其他业主通行；有这些问题存在，其他业主很可能也会对您家人有意见的。
如果起诉到法院，对您是很不利的。

Answer 2

其实你们可以起诉小区的物业，因为小区的物业在你们家被盗是有过错，他们也要承担相应的过错责任；至于说他们说被撞，因为他们没有受伤证据，你就给他们去告，对你也不影响。

Answer 3

委托律师提供帮助.
纵横法律网-北京市嘉安律师事务所-牛增科律师

Answer 4

小区有没有业委会，