两种解决办法：
一、可以到手机设置里调节音量，具体来方法如下：
1、首先在iPhone 7手机桌面点击“设置”图标，如图所示。
2、然后在手机的设置界面下拉菜单，选择“声音”选项，如图所示。
3、最后滑动下图红框内的源滑块即可调节手机的音量，如图所示。
二、拨打苹果官方客服电话咨询，然后就会提供最近的售后维修点。
扩展资料：
苹果拆机技巧：
1、取下后盖可以看见螺丝有2个易碎贴，可以用缝衣针贴着螺丝槽壁，轻轻的撬，一下就把易碎贴撬来拱起。完好无百损的取出来了。如果撬不动，可以用电吹风稍微吹一下，把易碎贴的胶吹松就OK。修好手机后，用缝衣针把易碎贴送进螺丝槽，轻轻的吹2下，就粘在螺丝上了。这样就还有保修。
2、取下中框一定好放好，因为镜头保护盖在中框上，别粘了灰尘、刮花了。主摄像头在主板上，可以取下来就用透明胶粘上，防止进灰尘。
3、拆机用度的螺丝刀，一定要质量好的那种，质量不好的，规格、大小多少都有一点点不合适，容易把螺丝上弄出痕迹。
手机硬件出现故障需要携带手机到苹果官方客服中心键，在维修好之前，客户已到手机的设置里调整音量，具体方法如下：
一、首先在手机的桌面上点击“设置”图标，如图所示。
二、进入到手机设置界面以后，下拉菜单，然后选择“声音”选项，如下图所示。
三、进入声音界面以后，滑动下图红框内的滑块即可调整手机的音量。
准备一条毛巾，热水泡一下拧干不要有水，然后用毛巾包着下陷的键反复的戳，上下左右不要怕弄坏掉，我的就是音量键跟电源键这么弄好的。
音量键弹片坏了，换个音量键。
长期按动导致塌陷，可以开启【assistivetouch】，在屏幕进行音量调节。
方法如下：
1、主界面找到设置图标。
2、点击进入设置界面。
3、然后下拉找到【通用】。
4、然后选择【辅助功能】，即可看到【assistivetouch】。