这是手机没开启备忘录同步功能或iCloud云备份功能导致的。以iPhone7手机为例，开启备忘录同步功能的方法如下：
1、在手机桌面点击“设置”。
2、 选择“密码与账户”选项，如图。
3、打开“iCloud”进入，如图。
4、进入以后将“备忘录”一栏的开关开启。
5、点击“iCloud云备份”选项，如图。
6、打开“iCloud云备份”一栏的开关即可，如图。
注意事项：
1、在使用iPhone7手机的时候，要定时的对iPhone7手机文件进行备份，以防文件丢失。
2、在使用iPhone7手机的过程中，要定时的对iPhone7手机进行清理。
3、在使用iPhone7手机的过程中，一定要规范的操作iPhone7手机。
4、在不知道icloud无法同步问题所在的情况下，一定要第一时间联系专业的人员进行处理。
原因是手机iCloud的同步照片关闭了。
解决方法：
1、iCloudiCloud是苹果公司所提供的云端服务，使用者可以免费储存5GB的资料， 可以备份存放照片、音乐、通讯录、右键、文档等内容。
2、iCloud同步的功能是先要把之前设备上面的iCloud照片同步的功能开启，再是设备连接网络，照片就会自动的同步到iCloud云里面。
3、想要把iCloud云上面保存的照片同步下载，还是相同的办法，使用之前的iCloud账号登陆在手机上面，然后再在手机设置——iCloud里面，把照片一选项开启（我的照片流）。
4、开启之后，在联网的情况下，同一账号iCloud云备份里面的照片就会被同步到iPhone6手机上面，打开手机相册找到“我的照片流”，所有的备份照片就都保存在这里面。
延展回答：
1、点击iPhone上的【设置】。
2、找到设置下的【iCloud】。
3、点击iCloud下的【照片】。
4、关闭【iCloud照片图库】，绿色的按钮变成白色就是关闭了。
5、重新连接iPhone到iTunes，这时“同步照片”功能就可以使用了。
icloud无法同步原因有很多，系统，软件，账号等，需要一一进行排查。
1、升级 Mac 和 iOS 设备上的系统到最新版；将两个设备上的软件都进行更新到最新版本，然后再试试看。
2、确认 Mac 和 iOS 设备 上的 iCloud Drive 功能打开，且用正确的 Apple ID 登录；两个设备上的账号必须要是一样的，仔细检查账号。
3、确认在 iCloud 的设置中，要同步的软件 Sync 功能是打开的；要确保 Sync 功能是打开的，如果处于关闭状态的话，需要重新打开。
解决方法：
1、打开手机设置，在设置页面中找到通用功能，如图。
2、在通用页面中往下拉找到并点击还原按钮，如图所示。
3、在还原页面中，点击还原网络设置，如图所示。
4、之后页面下方弹出一个窗口，点击还原网络设置。
5、之后手机关机重启，网络重新连接，这样网络就好了。
扩展资料
icloud同步的功能：
设备查找功能
该功能可以远程锁定一款运行iOS 6的设备：跟踪设备地理位置的变化并通过电子邮件向您汇报。如果设备不幸遗失，可以在电子地图上确定它的方位。
笔记提醒功能
iCloud拥有与Mountain Lion中笔记和提醒（Notes and Reminders app）一样的功能。笔记应用主要依靠云存储服务器，让用户通过iCloud在iOS和Mac设备间进行笔记同步，在OS X Mountain Lion中，用户可以直接在笔记上拖放文件。提醒功能与笔记应用类似，都支持在iOS和OS X设备间进行同步。
邮件功能
iCloud的日历和邮件功能可以迎来小幅更新。虽然邮件功能已经支持VIP收件箱，但还有一些需要改进的地方。而日历功能在失去了“提醒清单”之后，很可能将以一个独立应用的形式出现。
iCloud 一直无法备份的解决方案：
其实无论是机友还是苹果客服最终提供的解决方案都是：使用 iTunes 在本地备份。通过数据线把 iPhone 与电脑上的 iTunes 连接起来。然后把 iPhone 上的数据备份到电脑上。由于是采用数据线连接到电脑，备份的速度很快，并且还可以选择把 iPhone 上的全部数据备份下来，比如手机上安装的应用软件。
iCloud 照片流是苹果为 iOS 设备提供的一项免费服务，可以把 iPhone、iPad、iPod Touch 上的照片上传到照片流中，从而起到备份和共享的作用。可能有的朋友在使用 iCloud 照片流时，发现照片流中没有照片，或是其它设备中的照片流中也没有出现照片。下面简单介绍下对于这二种问题的处理方法。
iCloud照片流不同步的两种解决方法
使用 iCloud 照片流的前提条件
要使用 iCloud 照片流的话，必须要用我们自己的 Apple ID 在设备上开启 iCloud 服务。可以在 iOS 设备中的“设置-iCloud”中用自己的 Apple ID 来打开。
开启 iCloud 服务以后，还得把“我的照片流”这个功能打开，如图所示
照片流没有照片
如果我们是第一次打开 iCloud 照片流的话，并且马上就去查看照片中的我的照片流，那是没有照片的。iCloud 照片流中的照片是通过无线网络传输的，并且第一次打开以后，还得需要时间去上传，另外在我们的手机中还得有照片。当这三个条件都满足以后，我们等待一段时间，再去查看照片流，应该会出现照片了。下图是我刚打开“我的照片流”时所看到的，显示为0张图片，这就是需要等待它同步的时间。
iCloud 照片流不能同步
这里所说的同步指的是在多个设备之间同步，比如我们有一台 iPhone 与 iPad 设备，想要通过 iCloud 的照片流在二台设备间同步照片。这里需要我们在二台设备上都用同一个 Apple ID 来登录，并且后登录的设备也是需要接入无线才能同步照片流的。同步也需要时间的，不是说打开以后，立即就可以看到。
无法同步是大概率因为未在设置中开启同步按钮。解决方法：
1、在手机桌面点击进入“设置”，打开“Apple ID”。
2、点击“Apple ID”界面的“iCloud”。
3、进入“iCloud”界面后下滑找到“iCloud云备份”并将其打开，弹出的对话框选择“好”即可同步。
4、如果需要重新同步备份，把需要iCloud的程序打开，以“照片”为例，点击“iCloud”界面的“照片”。
5、将“照片”界面中的“我的照片流”打开。
6、这时候再回到“iCloud”界面后下滑找到“iCloud云备份”并将其打开，系统后台自动同步。
7、如果想要重新同步，点击“iCloud”界面的“管理储存空间”。
8、点击“iCloud储存空间”界面的“备份”。9、点击“备份”界面下的“iPhone”，然后点击“信息”界面下的“删除备份”，弹出的对话框选择“删除并关闭”即可。
iCloud是苹果公司所提供的云端服务，让使用者可以免费储存5GB的资料。iCloud平台可以将您的个人信息存储到苹果的服务器，通过连接无线网络，这些信息会自动推送到您手中的每个设备上，这些设备包括iPhone、iPod Touch、iPad，甚至是Mac电脑
iCloud是苹果公司为苹果用户提供的一个私有云空间，方便苹果用户在不同设备间共享个人数据。iCloud支持用户设备间通过无线方式同步和推送数据，比苹果传统的iTunes方案（需要数据线连接）更加容易操作，用户体验更加出色。
iCloud将苹果音乐服务、系统备份、文件传输、笔记本及平板设备产品线等元素有机的结合在了一起，而且联系非常紧密。在乔布斯看来，iCloud是一个与以往云计算不同的服务平台，苹果提供的服务器不应该只是一个简单的存储介质，它还应该带给用户更多。下面，我们就一起去看看iCloud究竟会给我们带来哪些新的体验。
iCloud拥有与Mountain Lion中笔记和提醒（Notes and Reminders app）一样的功能。笔记应用主要依靠云存储服务器，让用户通过iCloud在iOS和Mac设备间进行笔记同步，在OS X Mountain Lion中，用户可以直接在笔记上拖放文件。提醒功能与笔记应用类似，都支持在iOS和OS X设备间进行同步。