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    • 经常莫名其妙的收到10086发来的短信“请详细描述你的问题，以便更好的为您解答，谢谢您使用移动短信客服”

    关键是我们有想他们咨询过什么东西，平时打10086也就是查个话费，其它的没做什么？这样的短信我收到很多次了。到底是什么意思？？

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    推荐答案   2012-05-14
    移动短信客服是一项移动刚推出的业务！就是可以不用和人工服务打电话解决！可以发短信问她！10086000就是移动短信客服的号码！你打电话查询他为了推广新业务给你发送短信是有的！
    温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
    其他回答
    第1个回答  2012-05-07
    可能有人用网上营业厅登陆用机器人客服查询过什么。或者是你短信查询的时候描述不准确。
    第2个回答  2012-05-07
    有问题就打10086人工吧！
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