1，如果购买地点为正规的商场，可以免费换货，退货的话要收购买价格20%的工本费。
2，如果购买地点为私人摊位，是不提供后续服务的，更不可能退款。
一般皮鞋的破损为开胶，如不能退换货建议自行修理。
鞋厂专用聚氨酯树脂胶：
① 清洁并耐心打磨贴合面，确保干爽、粗糙、无尘灰。
② 把胶水均匀涂在两个面，并保持两面分开，等待5-10分钟，直至胶水彻底风干、不粘手。
③ 胶水风干后，再用吹风机65℃热风加热15秒左右，即可将两面贴合并施压（施压力度越大越好，时间长短不重要）。
④ 粘合后切勿再去撕扯贴合面，应静置12小时以上，方可投入使用。
修补帆布鞋时，需要做的操作调整：
①胶水风干后，加热10-20秒钟即可压合裂口；
②压合时要用力；
③尽可能用夹子夹着裂口，放置24小时以上；
④最后还可以在裂口衔接的缝隙上涂一点胶水，以起保护和防水作用。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考