scm、erp、crm之间是相互支持和相互依赖的关系。
首先，erp生产系统为crm中的数据仓库提供丰富的数据。其次，crm的分析结果和对市场发展的预测给erp系统提供了决策数据。最后，crm从改善客户关系的角度，而erp从优化企业生产流程的角度来提高企业的竞争力和利润。
也就是说，如果erp是企业级的全面管理应用，crm就是erp的前端，它的作用延伸到了erp以前力所不能及的范围，两者是互补的关系。scm与crm是相互依赖的关系。crm中的市场策略、销售管理和合作关系对scm产生直接影响；同时scm对crm中客户满意程度也会有直接影响。
crm系统和scm系统都能独立运行发挥效用，但要想全系统整体发挥更大效果，有erp系统的支持会更好，而且，erp还是E-Business和E-Commerce的基础。而erp系统与scm、crm结合在一起时，能形成为一个完整的闭环，才能发挥erp的最大作用。
因此，erp、scm与crm是相互联系，互为补充的。数夫软件是国内家居ERP软件、MES系统、CRM系统、SCM系统的龙头企业，它是助推泛家居行业信息化、智能化转型升级的引擎。
erp、scm、crm三者的区别：
从管理理念上来说，erp的管理理念是提高企业内部资源的计划和控制能力，讲究的是在满足客户、及时交货的同时更大限度地降低各种成本，通过提高内部运转效率来提高对客户的服务质量，是以效率为中心的。crm的理念是以客户关系的建立、发展和维持为主目的。
与企业级的内部资源计划erp相比，crm更多的是关注市场与客户，主要针对的是企业的市场营销、销售、服务部门，包括管理整个客户生命周期的各个阶段，为企业提供对客户及所购产品的统计、跟踪、服务等信息化手段和功能，弥补了erp在前台的不足。
从应用系统的设计角度看，大部分crm软件业务流程相对比较灵活，而erp系统是一个“事务处理”系统，主要业务流程则相对固定。
以上内容参考：百度百科—scm
以上内容参考：百度百科—企业资源计划
以上内容参考：百度百科—客户关系管理