营销策划,营销策划方案,重点讲解!
“从餐饮的角度来看,做任何营销的目的都是为了赚钱,而营销不赚钱的目的是一种精神疾病!”食品和饮料的营销并不像人们想象的那么简单。今天的生意不是很好,而是市场营销。
营销有几个核心点:
营销原因、营销目标、营销活动设计、营销方案实施、营销方案培训、营销方案实施、营销方案监督、营销方案调整、营销方案终止、营销方案总结优化、营销方案归档。
营销的原因
市场营销必须解决问题,其核心是解决营业额提高的目的,以及提高知名度和用户体验。你需要了解你的餐厅需要什么,然后设计活动。
比如,你店里的生意还不错,但是桌子比较低,我们可以做一个主题来引导顾客改进桌子,比如全返或者全送!但要小心,不要完全降价,这会牺牲你所有的利润!
如果你想增加用户体验,你不需要以上任何一种。你可以通过寻找新的方式来做这个活动,比如给予折扣,这样人们会认为你的核心是提高体验,而不是折扣,效果会更好!
营销的目标
根据您设计的活动和需求,您的目标肯定会有所不同。例如,我们的目标是增加营业额,包括每日增长率百分比、周末增长率百分比、全周增长率百分比、全月增长率百分比等。第二,建立活动后,非活动周期比原来的营业额增长百分点!此外,我们还需要在活动中设定成本目标和人员成本目标。如果我们做一个活动,营业额增加10%成本增加20%
但这是目前的情况,有很多活动因为短期的客户聚集,却没有考虑到服务和厨房的压力,导致所有的客户体验下降,催菜,退货,投诉,做一个活动,却被各种投诉,那就不付钱了!
因此,目标不是单一的,而是多方面的,要注重平衡,注重人的效应和高原效应。
营销方案的设计
这包括节目、宣传材料、宣传渠道、店铺执行标准、店铺推广或刷单、问答、日常任务等各个方面。越完整越好。从各方面考虑,不要太随便。
你所做的,例如,一个活动,不仅从销售的观点,也要考虑是否购买方便,货源是稳定的,价格是最合适的在活动期间,同时考虑厨房晚饭后的时间,压力的厨房,味道会统一,几行厨师可以做,包括餐具是否足够,削减的问题是否方便等等。
当然,我们还应该考虑应该使用什么样的宣传材料,应该达到什么效果,如何设计,每个商店的访问地点,交货时间,预热标准,以及如何使用媒体,当发送他们,促销期间应该分成几次,每一个宣传的重点和目的实现,等等,所有这些都应该详细的和实用的。
营销方案的落地
每一项工作都要具体到一个人,对于每一项工作都有相关的负责人和检查员,一项活动就像一个项目,要建立项目负责人,制定项目进度计划,然后根据落后的时间每天检查和调整进度计划,到什么程度?
例如,当完成一个活动,活动的宣传材料应收集在晚上或第二天,以及如何恢复它们,他们是否应该存储在仓库,摧毁了在商店或发送回公司,包括剩余材料的数量和治疗计划。
例如,如果你只剩下5000张传单,那么这是一件非常重要的事情,它是否没有发出,原因是什么,如何解决这些问题等等,所有这些都需要具体的发送!
营销方案的培训
培训必须针对每个人,而不是某个部门的员工。我们经常看到,一些商店只对服务员进行培训,而另一些则不知道,但是一个活动是整个商店的一个活动,即使是清洁阿姨,他们也应该知道这个活动。
因为当客户咨询时,往往不会专门去找认识人,而是会有谁问谁,包括厨师也需要知道。因为一项活动只有全店所有人员所有的认知,才能达到思想的统一,才能取得良好的效果!
营销的执行
执行力是有效营销的关键。例如,在促销时,你遵守规定了吗?我们说今天会发传单,然后员工告诉你他们已经发传单了。别叫,今天应该在什么时间我们会分发传单,什么地方什么人扩展应该与艺术的介绍,开始时间,结束时间,应该在每个人的多少卷,检查员路线应该是什么,等等,每一个详细的实施计划落地,所以每个人都知道他们做什么,否则当你问,人家说一句话你也没有要求,你没有的话!
营销方案的监督
计划与监督的监督计划实施的结果监督的监督,我们不能做活动,直到活动结束,我们不做,建立监督机制,从活动设计方案,监督的进度监督的监督执行,等等,并将监测结果做标准报告,使上层及时发现和解决问题,没有监管的要求和要求也是白的!
营销方案的调整
方案的调整包含活动中与活动后,活动中,结合实际的效果,随时对活动进行调控,包括各店备货,物料,方案是否合理,宣传内容,宣传侧重,宣传渠道等,都需要在实际跟着活动进行调整优化,否则很容易出现问题!
营销方案的优化
活动结束后,通过数据分析和一系列的操作,我们的核心是优化这一活动,如渠道宣传效果好,是穷人,分析我们知道哪个方向是关键资源应该是下一个活动,包括优化推广的话,商店分布优化,生产优化,包括优化设计,等等,每个链接并不完美的计划,通过优化逐渐完美。
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