您好!出现此类问题,您可以打印驱动测试页测试,方法是,开始-控制面板-打印机和传真(WIN7是设备和打印机)-找到驱动点击右键-属性(WIn7是打印机属性)-打印测试页,如果正常,您可以打印普通软件如WORD,文本文档等,如果这些都正常,那么有可能是软件方面的问题。建议您联系您的软件供应商咨询。
如果普通文档测试页也是如此您可以取下色带,不装色带的情况下打印查看是否有此问题,如果正常建议重装色带或者更换色带测试,如果依然无效,建议您恢复出厂设置测试:
关机状态下进退纸+换行换页+暂停+开机,五秒后松手,如依然无效,请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测。您可浏览以下网址查看就近的服务中心,查询网址如下:
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearch.aspx
若以上方案仍无法解决您的问题,请您登陆爱普生官网的“在线工程师”:http://219.232.56.46/portal/epson,实时与爱普生工程师在线交流,以便问题得到及时解决。(爱普生“在线工程师”服务时间:周一至周五08:30-18:00)