“问”的话术技巧--提问的目的？

Question

如题所述

Answer 1

“问”的话术技巧--提问的目的？

1、为激发客户兴趣，可以用好奇性提问的方式

如果沟通不顺畅，沟通进行不下去，核心原因是你没有引起客户足够的兴趣。用提问激发客户兴趣，是因为提问给客户提供了足够多的想象空间，让客户自己感动远比你企图让客户感动更有效。

正确话术解析:

(1)销售:“姐，您知道为什么吗?"

(2)销售:“您想知道我们的产品是如何为您增效的吗?"

(3)销售:“姐，我特别好奇，您是文科生，为什么选择了技术研发的职业，而且现在事业还这么成功呢?"

经验指数★★

话术案例1和2，是通过提问，引发客户的好奇心;案例3是通过提问者的好奇心，激发客户畅所欲言的兴趣点。