学信网手机号码注册频繁,操作受限怎么办

Question

如题所述

Answer 1

该情况的解决方法如下：
1、使用找回密码功能找回账号：这种情况表示号码在网站有过注册记录，需要使用找回密码功能找回之前的账号。
2、关注学信网公众号进行人工客服咨询：如果无法找回，可以关注学信网公众号，点击帮助中心进行“人工客服”咨询。
3、提供本人手持证件照片报错，截图：关注学信网公众号，点击帮助中心进行“人工客服”咨询，提供姓名、手机号码、证件号码、本人手持证件照片、报错截图，审核通过后使用该手机号码及时重新注册。