业务需求表示组织或客户高层次的目标。业务需求通常来自项目投资人、购买产品的客户、实际用户的管理者、市场营销部门或产品策划部门。业务需求描述了组织为什么要开发一个系统，即组织希望达到的目标。
用户需求描述的是用户的目标，或用户要求系统必须能完成的任务。用例、场景描述和事件，响应表都是表达用户需求的有效途径。也就是用户需求描述了用户能使用系统来做些什么。
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注意事项：
业务需求是偏向宏观的，偏向生产者的。腾讯微信团队开发微信这款产品的目标：做一个流量大，覆盖范围广的即时通讯软件→做多平台入口，购物金融等等→未来
如何引导用户使用，如何盈利，如何推广运营，这些都属于微信的业务需求。
用户需求以用户为中心，设定场景，事件或用例，分析用户需要的功能。微信中中用户希望可以个性化设定头像，于是上传用户头像是一定要满足的用户需求之一。
参考资料来源：百度百科-需求分析
参考资料来源：百度百科-用户需求分析
参考资料来源：百度百科-业务
业务需求表示组织或客户高层次的目标。
用户需求描述的是用户的目标，或用户要求系统必须能完成的任务。用例、场景描述和事件，响应表都是表达用户需求的有效途径。
例如采用Rational的Rose工具进行需求的建模分析。如果使用工具进行建模分析，对需求分析人员的要求比较高。需求定义过程中通常会出现的问题有内容失实、遗漏、含糊不清和前后描述不一致。
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主要技术
需求分析有可能在一个项目中成为一个漫长、艰巨的工作。需求分析专家与他们的顾客交谈、记录他们的交谈结果、分析他们收集的信息，从中提取互相矛盾的地方，总结出一个总体观念，然后再与顾客交谈他们发现的问题。这个过程可以不断重复，在有些项目中这个过程可以伴随着整个生命周期。
新系统很可能改变人之间的关系和人的工作环境，因此认定谁是重要的信息持有者是非常重要的。只有这样在需求分析的过程中才能够将顾客所有的需要都纪录下来，只有这样才能保证他们认识到新的系统对他们来说带来怎样的变化。出于下述原因这个要求往往达不到：
本回答被网友采纳业务需求（Business requirement）表示组织或客户高层次的目标。
用户需求（user requirement）描述的是用户的目标，或用户要求系统必须能完成的任务。
用户需求
以微信为例
业务需求是偏向宏观的，偏向生产者的。腾讯微信团队开发微信这款产品的目标：做一个流量大，覆盖范围广的即时通讯软件→做多平台入口，购物金融等等→未来
如何引导用户使用，如何盈利，如何推广运营，这些都属于微信的业务需求。
用户需求以用户为中心，设定场景，事件或用例，分析用户需要的功能。微信中中用户希望可以个性化设定自己的头像，于是上传用户头像是一定要满足的用户需求之一。
用户需求针对的是人，描述的是用户想做某件事情所遇到的问题，或所想满足的欲望；
业务需求就是系统目标，它必须是业务导向、可度量、合理、可行的。就是说你做的东西，用户能做什么，对用户有什么帮助，他的价值
用户需求描述了用户能使用系统来做些什么（what），这个层次的需求是非常重要的。用例、用户故事、特性等都是表达用户需求的有效途径。
比如用记用牙刷是为了刷牙，这就是用户需求，简单吧