4000000999滴滴客服的电话是免费吗？打了之后客服老是不接电话！！！火大啊！！！让我不停的等

Question

4000000999滴滴客服的电话是免费吗？打了之后客服老是不接电话！！！火大啊！！！让我不停的等，我都按了多少个1了！！！

Answer 1

如果打400电话不接，应该找别的联系方式，人工服务电话：[phone]。

你可以手机滴滴上面有在线客服。那里也可以投诉的。

在客户端上找客服，那样比较快。

嘀嘀打车客服查找：

QQ客服端的人工客服查找

1.登录QQ并且点击查询

2.选择找服务，把地区定位到北京，输入滴滴打车点击放大镜

3.

这样就找到了，然后点击咨询就可以实现沟通了

微信端的人工客服查找

1

在微信公众号里面搜索滴滴打车，找到它并且关注它



2

在菜单栏找到滴滴客服，选择在线客服的功能。



3

点击进入以后拖到最下端，点击联系客服



4

选择其他问题，然后选择是快车、专车还是其他的车型的问题。



5

接着就会转到人工客服了，因为接入的是ImCC的系统，系统设置了每个客服的接待上线，如果每一位客服人员都达到了接待的上线，那么就会提示客服忙，可以在线等待或者留言以后，由客服人员主动联系。

Answer 2

400电话不是免费的，是市话的费用，正常情况每分钟是一毛多。打客服电话不接，你可以手机滴滴上面有在线客服。那里也可以投诉的。本回答被网友采纳