维修店去修 售后说不在三包范围内,怎么处理

如题所述

根据三包条例,手机从购买日期计算,
1.在7天之内如果出现性能性故障,可以进行退机、换机 、维修。
2.在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。
3.机器购买超过15天在一年之内,机器出现性能性故障整机包修一年。
4.若没有购机发票,可以按照出厂日期包修15个月。
更多包修方面的信息请查看如下链接
http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyinformation1.html
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