方法如下:
1、打开浏览器，然后点击工具栏文件，在弹出的菜单中选择internet选项，点击打开。
2、internet选项中，点击右上角的高级的选项卡，浏览器的重置按钮。
3、切换到此选项卡后，下面有一个重置的按钮，如图所示，点击一此此按钮。
4、是不是要把所有浏览器中所保存的密码缓存等信息一并删除，我们可以选定，以确保重置的准确性。点击开始重置按钮。
5、现在软件开始重置这些常用的设置了，等待重置完成，点击关闭按钮退出设置选项。
6、现在有一个提示说要重启浏览器才能完成重置，点击确定，然后关闭浏览器，再次打开，问题就会解决了。
7、如果问题比较严重了，通过这种重置的方法并不能使浏览器恢复正常，那就得 还原高级设置了，还原高级设置后相当于ie浏览器重新安装了一遍，使浏览器回到最初的状态。
对计算机软件的维护主要有以下几点:
(1)对所有的系统软件要做备份。当遇到异常情况或某种偶然原因，可能会破坏系统软件，此时就需要重新安装软件系统，如果没有备份的系统软件，将使计算机难以恢复工作。
(2)对重要的应用程序和数据也应该做备份。
(3)经常注意清理磁盘上无用的文件，以有效地利用磁盘空间。
(4)避免进行非法的软件复制。
(5)经常检测，防止计算机传染上病毒。
(6)为保证计算机正常工作，在必要时利用软件工具对系统区进行保护。
总之，计算机的使用是与维护分不开的，既要注意硬件的维护，又要注意软件的维护。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2019-08-17
你的系统也染上了恶意程序。。。。我才刚解决一个，又来了。唉~
用以下方法进行删除：
首先在桌面上右击，依次点击排列图标，运行桌面清理向导，
下一步，勾选“高清电影/、精彩小游戏/、淘宝商城/”这三个需要删除的图标，
点下一步，完成。
如果没有清理向导"开始
——运行输入
GPEDIT.MSC
用户配置——管理模板——
桌面——删除桌面向导双击
改为
已
禁用--确定
你把这个文件
fldrclnr.dll
下载放到系统目录C:\WINDOWS\system32下即可
或者在好友的电脑用Q发你放到C:\WINDOWS\system32目录下
开始
运行
输入
regsvr32
fldrclnr.dll
rundll32
fldrclnr.dll,Wizard_RunDLL
all
（注：这样做的目的是要查看这三个文件的真实文件名）
然后在桌面上会出现一个“未使用的桌面快捷方式”文件夹，打开这个文件夹，里面就会出现“高清电影/、精彩小游戏/、淘宝商城/”的真实文件名，
如：高清电影.{0EF8F6B1-E0CC-415E-AF65-73C875C33B40}，淘宝商城.{0F14A9C3-20E4-4B21-8E54-18B2C4D59CB0}。
此时，点开始/运行，输入regedit回车，进入注册表编辑器，依次展开：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Desktop\NameSpace
在NameSpace分支下可以找到“未使用的桌面快捷方式”中三个文件的名称，
如{0EF8F6B1-E0CC-415E-AF65-73C875C33B40}（这个就是高清电影）
，{0F14A9C3-20E4-4B21-8E54-18B2C4D59CB0}（这个就是淘宝商城）
，但是在注册表中右击这些文件名时，无法直接删除，需要更改操作权限才行，操作如下：在注册表中，右击这些文件名，点权限，选择"组或用户名称"中的everyone
添加完全控制权限，点应用，确定，退出对话框，然后现在注册表中就可以删除这些文件名了，删除之后，在桌面上刷新高清电影/、精彩小游戏/、淘宝商城/”
这三个图标是否不见了？
我上面只是举例，删除其他的图标操作一样！
用以下方法进行删除：
首先在桌面上右击，依次点击排列图标，运行桌面清理向导，
下一步，勾选“高清电影/、精彩小游戏/、淘宝商城/”这三个需要删除的图标，
点下一步，完成。
如果没有清理向导"开始
——运行输入
GPEDIT.MSC
用户配置——管理模板——
桌面——删除桌面向导双击
改为
已
禁用--确定
你把这个文件
fldrclnr.dll
下载放到系统目录C:\WINDOWS\system32下即可
或者在好友的电脑用Q发你放到C:\WINDOWS\system32目录下
开始
运行
输入
regsvr32
fldrclnr.dll
rundll32
fldrclnr.dll,Wizard_RunDLL
all
（注：这样做的目的是要查看这三个文件的真实文件名）
然后在桌面上会出现一个“未使用的桌面快捷方式”文件夹，打开这个文件夹，里面就会出现“高清电影/、精彩小游戏/、淘宝商城/”的真实文件名，
如：高清电影.{0EF8F6B1-E0CC-415E-AF65-73C875C33B40}，淘宝商城.{0F14A9C3-20E4-4B21-8E54-18B2C4D59CB0}。
此时，点开始/运行，输入regedit回车，进入注册表编辑器，依次展开：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Desktop\NameSpace
在NameSpace分支下可以找到“未使用的桌面快捷方式”中三个文件的名称，
如{0EF8F6B1-E0CC-415E-AF65-73C875C33B40}（这个就是高清电影）
，{0F14A9C3-20E4-4B21-8E54-18B2C4D59CB0}（这个就是淘宝商城）
，但是在注册表中右击这些文件名时，无法直接删除，需要更改操作权限才行，操作如下：在注册表中，右击这些文件名，点权限，选择"组或用户名称"中的everyone
添加完全控制权限，点应用，确定，退出对话框，然后现在注册表中就可以删除这些文件名了，删除之后，在桌面上刷新高清电影/、精彩小游戏/、淘宝商城/”
这三个图标是否不见了？
我上面只是举例，删除其他的图标操作一样！
第2个回答 2019-04-14
1。下载个“360系统急救箱”，已经安装了“360安全卫士”的朋友，直接打开
“功能大全”的下面的“360系统急救箱”，点击它：
【1】。开始急救！急救完毕后，立即处理，重启！
【2】。开机后，“文件恢复区”，彻底删除文件！
【3】。“系统修复”，全选，立即修复！【关键】
【4】。网络修复，开始修复，重启电脑！【关键】
【5】。dll文件恢复，扫描一下，如果有丢失，添加恢复，没有就行了！
2。用“360安全卫士”的“系统修复”，点“IE常用设置”，“修改主页”，
“使用360安全网址导航”，点：“一键修复”！
3。用“360安全卫士”的“扫描插件”，然后再点：“清理插件”，把“恶评
插件”删除！
4。再用“360杀毒双引擎版”，勾选“自动处理扫描出的病毒威胁”，“全盘
扫描”与“自定义扫描”，病毒木马，再点删除！重启电脑后，来到“隔离
区”，点“彻底删除”！
5。木马查杀，“全盘扫描”与“自定义扫描”，查杀到木马，立即处理！重
启！“文件恢复区”，彻底删除！
6。再不行，试试：金山急救箱，勾选“扩展扫描”，立即扫描，完毕后，
立即处理，重启电脑！
7。再不行，试试：金山网盾，一键修复！
“功能大全”的下面的“360系统急救箱”，点击它：
【1】。开始急救！急救完毕后，立即处理，重启！
【2】。开机后，“文件恢复区”，彻底删除文件！
【3】。“系统修复”，全选，立即修复！【关键】
【4】。网络修复，开始修复，重启电脑！【关键】
【5】。dll文件恢复，扫描一下，如果有丢失，添加恢复，没有就行了！
2。用“360安全卫士”的“系统修复”，点“IE常用设置”，“修改主页”，
“使用360安全网址导航”，点：“一键修复”！
3。用“360安全卫士”的“扫描插件”，然后再点：“清理插件”，把“恶评
插件”删除！
4。再用“360杀毒双引擎版”，勾选“自动处理扫描出的病毒威胁”，“全盘
扫描”与“自定义扫描”，病毒木马，再点删除！重启电脑后，来到“隔离
区”，点“彻底删除”！
5。木马查杀，“全盘扫描”与“自定义扫描”，查杀到木马，立即处理！重
启！“文件恢复区”，彻底删除！
6。再不行，试试：金山急救箱，勾选“扩展扫描”，立即扫描，完毕后，
立即处理，重启电脑！
7。再不行，试试：金山网盾，一键修复！
第3个回答 2019-03-04
这情况应当是IE有问题了，建议你使用360安全卫士的系统修复功能修复一下IE，如果不能解决，建议你用360软件管家升级或重新安装IE.
第4个回答 2019-07-22
我的也遇到这样的情况了，是由于IE9的更新导致的。解决办法，查看windows
update更新选项，看有没有重要更新和可选更新，其中可选更新中有一个IE9的语言包，下载安装完就OK了。
update更新选项，看有没有重要更新和可选更新，其中可选更新中有一个IE9的语言包，下载安装完就OK了。
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