销售人员如何管理？如何定位？

Question

如题所述

Answer 1

销售人员的定位是是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。

销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。管理方法如下：

其一，良好的绩效管理能成为销售队伍管理的好帮手。在销售队伍管理中，如果销售人员的升职和提薪都是以客观的绩效数据为基础，而不是基于偏祖、主观观察或者别的意见，那么就会显得公平、公正，促进销售队伍的良性竞争，有力推进销售工作;

其二，在销售工作过程中销售绩效的不足一经确认，就可以未雨绸缪，在销售培训计划中加入纠错标准，为进一步绩效改善和提高打下基础;

其三，通过绩效管理，在销售工作中管理层能够发现那些优秀销售员使用的销售技术，并将之在其他销售人员中推广从而改进整个销售队伍的绩效;

其四，绩效管理也有助于发现改进销售计划的需要。例如，现行计划可能过多注重低利润项目，或者忽略了非销售性(即宣传性)活动。那么通过对销售计划的改进，将使计划更加准确、合理。

Answer 2

企业管理者对外勤团队的管理重点主要集中在 业绩、费用、工作状况 三个方面：
业绩考核 目前销售团队管理最常用手段，管理难度低，比较成熟。
费用管理 企业成本控制的最大灰色区域，管理难度高，原因在于业务人员上报的费用真实性难以考核。
工作状况 企业管理的空白区，大多数企业业务人员一旦外出，出勤时间、下班时间、行程、拜访客户信息等基本工作信息企业都无从知道，即使有周（月）报制度从报表中得到的信息也有大量的水分，可信度不高。
针对上述情况，图搜天下（北京）科技有限公司推出了定位服务平台管理，帮助企业精细化管理外勤团队，提高团队执行能力，控制销售成本。