移动客服打电话给客人装宽带改套餐犯法么？

Question

如题所述

Answer 1

从法律的角度讲，不犯法。
但是，有的移动客服，可能会对年龄比较大的老年人讲新还到套餐的好处，诱导老年人去更换到新套餐，而新套餐可能价格又比较高。从法律的角度讲，近属于诱导，一般人可以完全不接受诱导，坚持自己的想法和选择。
如果确实有用，不妨可以了解清楚后再去移动营业厅办理新套餐。
不过，中国移动的费用确实是比较贵。