大家电类商品：在京东大家电配送服务范围内，您购买的由京东配送且由京东库房出库的大家电等大件商品时，为您提供下单详细地址的免费送货上门，即搬抬上楼、摆放到指定位置的“大家电送货上门服务”(订单地址周围环境允许配送员在无需提供除搬运外的其他服务的情况下，即可将商品搬运至客户订单地址，如入户大门、楼道、电梯等的宽度和高度可以搬运，楼道内无杂物等)。
其它品类商品：除大家电外，其它类商品由京东快递配送的可享受送货上门服务。
如果不方便取件，可以要求快递员送货上门。
《快递暂行条例》第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2019-05-24
这个有准确的答案的，不送上楼！！！
因为在中国，人有15亿人，每天的包裹量是几亿件，都是靠人工在派送最后的路程，一个快递员每天要送的件非常的多，当天的包裹要当天送完，每天还有签收率在约束着他们，当送达不到，扣钱。
一天上班时间10多个小时都送不完，送上楼是不可能的，不信你做快递员试试。
因为在中国，人有15亿人，每天的包裹量是几亿件，都是靠人工在派送最后的路程，一个快递员每天要送的件非常的多，当天的包裹要当天送完，每天还有签收率在约束着他们，当送达不到，扣钱。
一天上班时间10多个小时都送不完，送上楼是不可能的，不信你做快递员试试。
第2个回答 2019-09-06
我在公司工作时京东快递只送的楼下保安室，应该下楼拿
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