写作思路及要点：首先具体到时间地点，然后说明自己的工作情况，以及是否有意外情况，处理的结果如何。
正文：
4月4日上午，我又开始了一天的巡查工作。我来到城市花园一期4栋2单元103室，这户人家的主人张耀东，现年84岁，前年因中风，瘫痪在床。张耀东老人一见到我，热情地招呼我坐下，跟我说，今年领取养老金又要验证指纹了，正为这事发愁呢。
得知这一情况，我马上联系了街道人社中心主任潘军，潘主任指示我，由我们社区出具证明，证明老人行动不便，就可以领取养老金。见问题解决了，老人露出了欣慰的笑容。
老人的儿媳单云霞，现年48岁，因病致盲，属于一级残疾人。根据街道民政办的要求，对辖区所有残疾人生活状况与基本需求进行调查，我对单云霞进行了仔细地询问，完整地填写了《调查表》。随后，我又为单云霞办理了免费乘坐市内公交车的“爱心卡”。她拉住我的手，一个劲地表示感谢!
作为网格员，我们会继续以关爱为核心，关心困难群众，为他们送温暖，献爱心，解决他们的实际困难，让他们时刻感受党和政府的关怀。
写作思路及要点：首先具体到时间地点，然后说明自己的工作情况，以及是否有意外情况，处理的结果如何。
正文：
4月4日上午，我又开始了一天的巡查工作。我来到城市花园一期4栋2单元103室，这户人家的主人张耀东，现年84岁，前年因中风，瘫痪在床。张耀东老人一见到我，热情地招呼我坐下，跟我说，今年领取养老金又要验证指纹了，正为这事发愁呢。
得知这一情况，我马上联系了街道人社中心主任潘军，潘主任指示我，由我们社区出具证明，证明老人行动不便，就可以领取养老金。见问题解决了，老人露出了欣慰的笑容。
老人的儿媳单云霞，现年48岁，因病致盲，属于一级残疾人。根据街道民政办的要求，对辖区所有残疾人生活状况与基本需求进行调查，我对单云霞进行了仔细地询问，完整地填写了《调查表》。随后，我又为单云霞办理了免费乘坐市内公交车的“爱心卡”。她拉住我的手，一个劲地表示感谢!
作为网格员，我们会继续以关爱为核心，关心困难群众，为他们送温暖，献爱心，解决他们的实际困难，让他们时刻感受党和政府的关怀。
本回答被网友采纳从今年3月我转岗成为社区网格管理员以来，已经半年时间了，在社区领导及同事的帮助下，自已的工作能力和业务水平得到了锻炼和提高。社区工作事无巨细，紧张而繁琐，做的都是最基层的群众工作。网格管理员岗位虽小但我们的工作体现了政府关心群众，服务群众为群众办实事的宗旨，当自己的工作得到群众的肯定时，一种自豪油然而升。半年的社区工作使我受益匪浅，现将半年的工作总结如下：
一、信息采集。通过上门登记、入户核查、日常巡查，掌握所管辖区内的基本情况。
我是张家坡社区5号网格员，管辖范围为东山大道285号-东山大道287号，共有居民楼9栋，居民住户322户，居民人数723人，门面36间，市场1家。通过上门入户我对辖区的情况有了个基本了解，使居民对我们社区网格员也有了个初步的认识，并在每栋楼推举出一名热心居民担任楼栋长，方便以后我们更好的在群众中开展工作。
二、综合治理和城市管理。及时解决群众反应的矛盾，排查化解群众纠纷。
我所在网格位于城乡接合部且属于杂居小区，城市管理问题突出，经常有居民找社区化解矛盾。东山大道287号与汉宜村交界，由于汉宜村污下管道堵塞造成污水流进287号居民家中。居民反应给我后，我和社区领导多次找汉宜村村
委会协调，并将此事上报到矛盾化解平台，得到的街道和城管部门的支持最终为居民维修了下水管道。半年来共化解下水道堵塞、油烟扰民、垃圾扰民、家庭纠纷等社会矛盾12起。
三、劳动保障。为下岗失业人员办理就失业证，组织就业困难人群参加职业技能培训现场招聘。
四、民政服务。给年满60岁的老年人办理老年证，对家庭收入发生变化的低保户，进行上门核查及时上报。统计辖区内60岁以上老年人xx人，并对老年人对社会养老进行问卷调查，了解老年人对养老服务的需求。
五、计划生育。对辖区内的门面进行流动人口清查，并为流动人口办理流动人口婚育证明。组织辖区内育龄妇女参加计生服务站的“三查”。申报辖区内企业退休人员的“独生子女”奖励金。摸排孕妇及新生儿的信息采集。
社区网格员工作虽然繁琐，但只要本着服务群众，为群众办实事，办好事的思想。乐于奉献，甘于吃苦，立足本职，干一行爱一行，在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好。
洪园社区民情日记制度
一、社区“两委”负责人都要坚持记居情日记；
二、民情日记格式由三部分组成，即：事由、办理过程、办理结果；
三、对辖区居民的情况，尤其是分管工作对象要掌握，通过串门，知情。
四、对居民提出的问题和困难在日记中要反映处理的结果，以及对问题的反馈，做到落地有声。
五、民情日记内容要真实、真诚完整，要求字体工整认真。本回答被网友采纳