你好，建议你安装QQ邮箱手机版。当你在邮箱中选择首页的开始传送并选择文件传送之后，手机客户端就会自动提示你有新消息，选择它之后就会自动进入文件中转站，你就可以选择你方才传送的文件，然后点击下载按钮即可。如果说你尚未安装，可以从应用宝等应用市场下载，登录之后一般是自动进入收件箱，你点击文件夹按钮返回主界面，然后点击文件中转站进入。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2014-02-04
很多朋友在使用QQ邮箱Android版客户端的时候，会向我们反馈：有时退出应用后收不到新邮件提醒。
因为Android手机复杂的系统环境，造成收不到新邮件提醒的因素有很多，但最主要的一个原因：可能是后台新邮件提醒的服务被意外结束了。
新邮件提醒的服务被意外结束，最常见的可能是，是拥有ROOT权限的手机管理软件对内存进行了清理，或禁用了QQ邮箱Android版客户端开机启动的功能。
下面，就以最为主流的两款手机管理软件：“手机管家”和“360卫士”为例，给大家说明如何避免QQ邮箱Android版客户端的新邮件提醒服务被意外结束。
一、如何避免被“手机管家”的“手机加速”功能意外结束服务
1.在“手机管家”中，将QQ邮箱加入“结束进程”功能的白名单，具体操作方法如下图所示：
2.在“手机管家”中，将QQ邮箱加入“开机加速”功能的允许名单中，具体操作方法如下图所示：
二、如何避免被“360手机卫士”的“手机清理”功能意外结束服务
1.在“360手机卫士”中，将QQ邮箱加入“内存优化”功能的白名单，具体操作方法如下图所示：
2.在“360手机卫士”中，将QQ邮箱加入“自动启动的软件”功能的允许名单中，具体操作方法如下图所示：
三、如何避免被其它手机管理软件意外结束服务
与“手机管家”和“360手机卫士”的功能类似，手机管理类的应用通常都具备ROOT权限，与清理内存、取消开机启动等类似的功能。
只要避免在以上两种功能中加入QQ邮箱，即可有效避免收不到新邮件提醒的问题。
因为Android手机复杂的系统环境，造成收不到新邮件提醒的因素有很多，但最主要的一个原因：可能是后台新邮件提醒的服务被意外结束了。
新邮件提醒的服务被意外结束，最常见的可能是，是拥有ROOT权限的手机管理软件对内存进行了清理，或禁用了QQ邮箱Android版客户端开机启动的功能。
下面，就以最为主流的两款手机管理软件：“手机管家”和“360卫士”为例，给大家说明如何避免QQ邮箱Android版客户端的新邮件提醒服务被意外结束。
一、如何避免被“手机管家”的“手机加速”功能意外结束服务
1.在“手机管家”中，将QQ邮箱加入“结束进程”功能的白名单，具体操作方法如下图所示：
2.在“手机管家”中，将QQ邮箱加入“开机加速”功能的允许名单中，具体操作方法如下图所示：
二、如何避免被“360手机卫士”的“手机清理”功能意外结束服务
1.在“360手机卫士”中，将QQ邮箱加入“内存优化”功能的白名单，具体操作方法如下图所示：
2.在“360手机卫士”中，将QQ邮箱加入“自动启动的软件”功能的允许名单中，具体操作方法如下图所示：
三、如何避免被其它手机管理软件意外结束服务
与“手机管家”和“360手机卫士”的功能类似，手机管理类的应用通常都具备ROOT权限，与清理内存、取消开机启动等类似的功能。
只要避免在以上两种功能中加入QQ邮箱，即可有效避免收不到新邮件提醒的问题。
第2个回答 2014-02-04
更新最新版的QQ手机软件，下载QQ邮箱
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