用户思维的本质是用户视角，我希望用快速切换到用户思维下的用户视角来回答你这个问题。
用户视角，顾名思义就是站在用户的角度看问题。在具备用户视角以后，营销方案的说服力倍增。这种方法是如此的有效，以至于百度副总裁李靖说：如果说营销人只能具备一个本领的话，我就会毫不犹豫的说，那就是用户视角。
具备用户视角，就如同在消费者的身上装了一个摄像头，用他们的视角去感受、体会、发现使用过程中的所思所想，并通过具体的场景展示出来，很容易与消费者形成情感上的共鸣，从而得以顺势将企业或产品的特点、优势，轻松的植入到用户的头脑中去，完成了一个更容易接受，信息传递完完整的“说服”过程。
然而这种看上去极其简单的方法，其实却是相当的反自觉，因为它违背了长久以来人们看待事物的思维定式，很难将自己从自我视角中抽离出来，如果不是刻意练习，一不小心就滑入了自我陶醉的自嗨式表达，而浑然不知。造成企业在宣传产品的时候，说服了自己，但没说服用户的尴尬境地。而即便绞尽脑汁把自己的视角置于用户视角，也会由于此时的“用户”是自己头脑中想象出来的用户，造成你越去体会你头脑中的用户所思所想，在推广自己产品的道路上却越走越远。
那么如何快去切入用户视角呢。
（冬天手套增加一块皮料，模拟手指触摸手机屏幕，就体现了用户视角）
首先找出自己产品精准的目标客户
确定目标客户的默认选择是什么？
用户在默认选择时，有哪些不愉快的经历或困惑？
在这些不愉快经历的背后，是因为产品或者其宣传的那些特性造成的呢？
自己产品的那些特点可以消除或弥补用户的不满，从而确定我们的优势。
把能克服用户默认选择中不愉快经历的优势属性讲出来，完成整个具有用户视角的表达闭环。
『每天原创一篇，教你做运营』，关注微信公众号『营销航班』，By王忠玮
“用户思维”并不是依靠纯产品或纯技术可以去推断或发掘的，而是互联网思维模式和以用户为中心的理念的结合。“用户思维”是“互联网思维”的核心。特别是现在这个互联网迸发的时代，如何做好“用户思维”很重要。
很多人做产品或者做品牌营销时，通常会以坚持和数量取胜，但我认为不能准确的抓取客户的心理，这只是做无用功而已。
那么用户思维都包括那些方面呢？
1、了解用户，只有了解用户才能知道用户想要什么需要什么，所以需要与用户多接触，只有多接触才能获取很多有效的信息。获取信息后需要进行严密的数据分析，最终的出来的数据才是我们做产品时需要的。
2、用户带来极佳体验，用户的消费行为是端到端的整体过程，要为用户提供提供一体化的、完整的、交互体验过程。要让消费者在消费过程中感受到较强的参与度且过程非常顺畅。
3、维护核心用户并简历数据档案，任何平台都会有核心用户，而核心用户是平台活跃度的关键。而简历数据档案则是为了进一步分析用户消费行为，挖掘用户消费行为的潜在价值。特别是明显的数据变动下，我们需要对产品做出调整，以达到满足用户内心需求变化的目的。
为用户带来难以抗拒的价值、极佳的过程体验、并通过大数据分析保持对核心用户群的吸引力，是用户思维的体现。
本回答被网友采纳“用户思维”并不是依靠纯产品或纯技术可以去推断或发掘的，而是互联网思维模式和以用户为中心的理念的结合。“用户思维”是“互联网思维”的核心。特别是现在这个互联网迸发的时代，如何做好“用户思维”很重要。
很多人做产品或者做品牌营销时，通常会以坚持和数量取胜，但我认为不能准确的抓取客户的心理，这只是做无用功而已。
那么用户思维都包括那些方面呢？
1、了解用户，只有了解用户才能知道用户想要什么需要什么，所以需要与用户多接触，只有多接触才能获取很多有效的信息。获取信息后需要进行严密的数据分析，最终的出来的数据才是我们做产品时需要的。
2、用户带来极佳体验，用户的消费行为是端到端的整体过程，要为用户提供提供一体化的、完整的、交互体验过程。要让消费者在消费过程中感受到较强的参与度且过程非常顺畅。
3、维护核心用户并简历数据档案，任何平台都会有核心用户，而核心用户是平台活跃度的关键。而简历数据档案则是为了进一步分析用户消费行为，挖掘用户消费行为的潜在价值。特别是明显的数据变动下，我们需要对产品做出调整，以达到满足用户内心需求变化的目的。
为用户带来难以抗拒的价值、极佳的过程体验、并通过大数据分析保持对核心用户群的吸引力，是用户思维的体现。
用户思维的本质是用户视角，我希望用快速切换到用户思维下的用户视角来回答你这个问题。
用户视角，顾名思义就是站在用户的角度看问题。在具备用户视角以后，营销方案的说服力倍增。这种方法是如此的有效，以至于百度副总裁李靖说：如果说营销人只能具备一个本领的话，我就会毫不犹豫的说，那就是用户视角。
具备用户视角，就如同在消费者的身上装了一个摄像头，用他们的视角去感受、体会、发现使用过程中的所思所想，并通过具体的场景展示出来，很容易与消费者形成情感上的共鸣，从而得以顺势将企业或产品的特点、优势，轻松的植入到用户的头脑中去，完成了一个更容易接受，信息传递完完整的“说服”过程。
然而这种看上去极其简单的方法，其实却是相当的反自觉，因为它违背了长久以来人们看待事物的思维定式，很难将自己从自我视角中抽离出来，如果不是刻意练习，一不小心就滑入了自我陶醉的自嗨式表达，而浑然不知。造成企业在宣传产品的时候，说服了自己，但没说服用户的尴尬境地。而即便绞尽脑汁把自己的视角置于用户视角，也会由于此时的“用户”是自己头脑中想象出来的用户，造成你越去体会你头脑中的用户所思所想，在推广自己产品的道路上却越走越远。
那么如何快去切入用户视角呢。
（冬天手套增加一块皮料，模拟手指触摸手机屏幕，就体现了用户视角）
首先找出自己产品精准的目标客户
确定目标客户的默认选择是什么？
用户在默认选择时，有哪些不愉快的经历或困惑？
在这些不愉快经历的背后，是因为产品或者其宣传的那些特性造成的呢？
自己产品的那些特点可以消除或弥补用户的不满，从而确定我们的优势。
把能克服用户默认选择中不愉快经历的优势属性讲出来，完成整个具有用户视角的表达闭环。
『每天原创一篇，教你做运营』，关注微信公众号『营销航班』，By王忠玮