ipad被锁定停止可以打电话给客服吗

Question

如题所述

Answer 1

ipad被锁定停止可以打电话给客服。打电话给苹果4000客服，客服会给你转接到高级客服，这之间需要等待大约一个小时左右，然后高级客服会让你登录官网，登录ID，在左下角生成一个PIN的四位数，给高级客服，然后AppleID就可以使用了。

ipad被锁定的原因

是当输入多次密码错误就会停用设备，ipad连接itunes，将ipad关机，同时按住HOME键和关机键10秒，松开关机键，继续按住home键，直到在电脑上看到识别在DFU状态下的设备，电脑出现提示后，松开home键，选择itunes上的恢复选项按钮，在弹出来的选择框里点击确认恢复。

itunes会弹出页面提示将会抹掉一切内容，还将会与Apple服务器验证恢复，当验证以及提取文件完成以后，iTunes就会自动为ipad重新安装下载好的固件版本了，等待安装成功后重新激活一下ipad就可以了。