WPS回应删除用户本地文件，具体是怎么回应的？

Question

如题所述

Answer 1

针对“WPS删除用户本地文件”舆情，2022年7月13日，WPS再次发布对外声明，表示对因近日网络不实言论对WPS用户造成的困扰和担忧表示关切，并重申和承诺“WPS不会对用户的本地文件进行任何审核、锁定或删除等操作”
WPS方面明确澄清“有关网传的WPS删除用户本地文件侵犯用户隐私”系不实信息，WPS在依法审核时，会采取严格的加密脱敏措施，保护用户信息安全，并为用户提供客服申诉渠道、文档找回路径。
WPS官方微博发布声明称，“近期一位用户分享的在线文档链接，涉嫌违规，我们依法禁止了他人访问该链接。此事被讹传为WPS删除用户本地文件。
为此，我们特地声明：WPS作为一个发展了30多年的办公软件，始终把用户体验和保护用户隐私放在第一位。关于删除用户本地文件的说法纯属误导，我们将保留通过法律途径维护合法利益的权利。”

Answer 2

网传消息

wps是日常生活中常用的办公软件之一，无论是编辑文件还是上传文档都离不开它，能够为工作提供极大的便利性。近日在网上突然传出了一则有关金山办公旗下办公软件WPS会删除用户本地文件的消息，引起了众多网友的热议和关注，根据媒体的报道来看，有用户表示WPS有某种敏感词和谐机制，一旦检测到文件中有敏感字词后就会自动锁死并删除该文件。

简单回应

在被爆料会自动删除用户的本地文件后， 金山办公WPS在是社交平台上做出了回应，具体内容是说WPS作为一个发展了三十多年的老办公软件，始终把用户体验和保护用户隐私放在第一位，网上所传的所谓的删除用户本地文件的说法纯属误导，他们将保留通过法律途径维护合法利益的权利。言语虽然简单，但却也对谣言给予了有力的回击，让一些焦躁的用户稍稍感到安心。

进一步回应

本以为简单回应后事件就会得到平息，但谁知负面消息却愈演愈烈，导致有些人非常的惶恐，为此金山办公WPS在七月十三日的时候再次发布了详细声明，强调WPS不会对用户的本地文件进行任何审核、锁定或删除等操作，同时还表示WPS会依照法律规定对通过平台传播的内容进行审核，在审核的时候会采取严格的加密脱敏措施，保护用户信息安全，若用户想要申诉的话可以直接与客服进行沟通，客服会提供相应的文档找回路径。另外还说明了WPS对用户隐私的保护性是按照网络安全法的相关规定进行的，公司有通过国家信息安全等级保护三级，并没有任何的违规之处。也没有泄露和传播用户的隐私内容。

本回答被网友采纳

Answer 3

WPS特地声明：WPS作为一个发展了30多年的办公软件，始终把用户体验和保护用户隐私放在第一位。关于删除用户本地文件的说法纯属误导，我们将保留通过法律途径维护合法利益的权利。

Answer 4

该公司认为用户分享的文件不符合规范，于是限制其分享功能，但是并且将本地文件删除，在源头件里可以找到。

Answer 5

作为一个文档修改软件WPS应该在很大程度上保障客户的隐私，如果不能够保障客户的隐私，那么对客户而言就是一个不安全的软件。据新闻报道，有人在网络上发信息称，自己的终端文件被WPS删除，所以猜测WPS有访问和侵犯他人隐私的嫌疑。