在淘宝网上买衣服，如果退货退款，商家也同意了可是如果已签收了退货不退款怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

没在淘宝上买过东西吧

支付宝的存在就是这个作用，即买家支付后在收货前，这笔钱是在支付宝的，不会转给商家，买家确定收货后才会给卖家。
反之，你选择退货，那么按照流程，只要卖家签收，款就自己退回原路了，卖家控制不了
当然了，卖家可能会不签收，或以退回的产品有瑕疵为由拒收，那么这时只要你保留了各个环节的证据，直接找淘小二，他会做出公正的判定，如果卖家的问题，即使你收货了，那么也可以在卖家保证金中划扣

Answer 2

这个不需要担心的，只要保存了卖家已签收退货快递的物流信息证据，如果卖家不退款可以向平台客服投诉的。卖家不主动退款，在买家退货时提供了退货的快递单号后15天系统也会自动退款的。

Answer 3

联系客服，总感觉这么恶劣的事情发生得比较少，一般会妥善解决。

Answer 4

不太明白你的问题，签收了也是可以退货退款的啊。退货那里应该是可以选择是退货退款还是退货不退款的。

Answer 5

不会的，只要按流程走，申请退货退款，商家收到货后不敢不退。因为有记录在，淘宝官方客服是可以查证的。