在12306里订单查询怎么查不到我的票

Question

如题所述

Answer 1

如果在12306铁路售票网订票成功，并支付了票款，查询车票情况按以下方式进行。

1、首先登陆12306官网，然后点击右上角的【我的12306】，在下拉菜单中选择已完成的订单，或者直接点击我的12306，页面打开后，在左侧也有已完成的订单。
2、直接点击已完成的订单，页面打开后，输入订票日期或者乘车日期，乘车人姓名，然后点击右上角的查询。
3、页面打开后就看到预定的车票了。如果没有输入正确的订票时间和乘车人姓名等，是无法查询到已经购买的车票信息的。