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    • 在电信办理了宽带，超过预约没来安装，可以退款吗

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    推荐答案   2015-12-29
    电信宽带安装一般要在3天（从受理之日算起）内竣工，超过3天会扣装维人员工钱的，所以装维人员一般不会故意拖延的，
    有时会出现客户出差、改约或线路超长等原因造成的退单，
    不知你属于哪种原因。建议你先联系受理业务的客户经理，让他催一下；
    你不想继续的话，是可以退款的。
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    第1个回答  2015-12-29
    打10000号投诉，要求退款
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    已经交了钱,想安装宽带,但还没来及安装,因有事得外出很久,能申请退款吗...答：尊敬的用户，您好，很高兴为您解答问题，根据您提供的信息。告知您，您是不能申请退款的，因为正常申请之后，电信后台就会即时的将信息保存，并下单，按照安装流程，装维人员已经收到了该单的具体信息，很快就会和您联系，上门安装，调试。请您理解。希望我的回答可以得到您的采纳。谢谢。如您想了解更多，...
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