您好，目前运营商为用户保留最新六个月的通话记录供用户查询，时间过久的是不能查询到的。
用户可以通过营业厅，运营商的网上营业厅等渠道查询通话记录的，以电信为例，通过电信网上营业厅查询电信的通话记录的步骤如下：
1、首先打开浏览器，输入中国电信网上营业厅然后搜索，然后点击进入中国电信网上营业厅并且登录自己的电信手机号。
2、登录后，进入个人中心，然后左侧有业务导航，点击通话短信详单查询
3、然后根据提示获取相应的验证码就可以查询通话记录了，如图
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2018-04-30
一年以前的通话记录如何手机里面已经查不到，是无法查到的，手机或者电话的通话记录详单，通信公司制只保存最近六个月的，超过6个月自动删除，通过什么手段都查不到，小心被骗本回答被网友采纳
第2个回答 2018-04-30
三星手机查看通话记录的方法如下：打开拨号盘（手机）-记录-右上角更多-过滤方式-根据需要选择查看方式：全部通话、未接来电、已拨电话等。提示：不同型号手机操作路径可能略有不同。本回答被网友采纳
第3个回答 2020-03-28
目前运营商为用户保留最新六个月的通话记录供用户查询，时间过久的是不能查询到的。
办理5G快人一步，流量比4G便宜一半，宽带提速500M，登录广西电信网上营业厅一键办理宽带、号卡、流量包等，方便快捷。客服156号为你解答。
办理5G快人一步，流量比4G便宜一半，宽带提速500M，登录广西电信网上营业厅一键办理宽带、号卡、流量包等，方便快捷。客服156号为你解答。
- 官方电话官方服务
- 官方网站
第4个回答 2019-11-12
以河南移动客户为例，客户必须凭“服务密码+随机短信码”查询详单，可以通过营业厅前台、网上营业厅、自助终端、wap网站查询近6个月的详单（含当月）。鉴于各省业务规定存在差异，您可以拨打当地10086人工获取更多帮助。
中国移动客诉受理服务
在线客服通道，定向为您服务
- 官方电话官方服务
- 官方网站业务办理