厦门北站的窗口咨询电话为：
0592-2038888，0592-16881677。
厦门北站，又称厦门新站，位于厦门市集美区后溪镇，西北是后溪生活区，南面是大学园区。对外交通方便，距离高崎国际机场约10公里，到厦门本岛、海沧、同安和翔安中心区的距离均在20公里左右。直接与沈海高速公路连接，与高崎国际机场、厦门本岛以及岛外各片区均有城市快速路相通。
福厦铁路按设计全线共14站，福州南站、福清站、渔溪站（预留）、涵江站、莆田站、枫亭站、惠安西站（预留）、新泉州站、泉州南站、翔安站、厦门西站、杏林站、厦门北站和厦门站。
厦门北站是国家铁路网规划中“四纵四横”沿海快速铁路的一个重要客运站。鹰厦铁路将与新建的福厦、厦深、龙厦铁路在厦门火车站交会，使其成为东南沿海最大的综合交通枢纽。
公交线路
调整延伸5条公交线路进入厦门北站，950路（厦门北站—理工学院思明校区）、901路（厦门北站—龙舟池）、905路（厦门北站—嘉庚博物馆）、907路（厦门北站—杏林行政中心）、936路（厦门北站—灌口三社村）。
新增开通690路（厦门北站—同安东宅）、790路（厦门北站—新店车站）、980路（厦门北站—东孚）等3条公交线路，服务区域覆盖同安、翔安、海沧东孚等区域，进一步完善厦门北站与全市各区域的衔接。
途径厦门北站的站点有：集10线，980路，790路，690路，集9线，416路，909路，903路，950线，集7线，集5线，901路，907路（原集7），905路（原集5），901路（原64），950路（原厦50），936路（原416），923路（原403），909路（原集9），890路，910路（原集10），910路（原集10）[暂停运行]，980路，953路
机场专线车
搭乘高铁来厦门坐飞机的旅客，一下动车即可乘上直达机场的专线车。厦门空港集团力推铁空联运，于近日斥资千余万元购置了近20部金龙大巴，并新成立子公司——厦门空港快线运输有限公司，投入运力负责承接厦门北站与机场之间的客运接驳。