如何利用win10系统“疑难解答”功能处理系统故障

Question

如题所述

Answer 1

在Windows搜寻栏输入[疑难解答设置]①，然后点选[打开]②。

在推荐的疑难解答方法中，您可以选择当计算机接收到推荐的疑难解答时的执行方式为何(自动运行疑难解答，无需通知我 / 自动运行疑难解答，然后通知我 / 在运行疑难解答之前询问我 / 不运行任何疑难解答)。推荐的疑难解答功能仅在联网时才可以使用。

Windows会记录在您设备上执行过的重要与推荐的疑难解答，让您知道已修正的问题。您可以点选[查看疑难解答历史记录]来查看④。

如果您装置上的某些项目无法运作，您也可以手动执行疑难解答或许可以协助寻找您修正问题。请点选[其他疑难解答]⑤。

根据您所遇到的问题选择适合的项目，然后根据Windows提供的诊断建议并修复⑥。

Answer 2

win10系统与其他系统不同之处在于：win10系统自带了很多可以解除故障的功能，比如之前我们了解到的一键重置系统功能。今天小编就为大家分享一下利用win10系统“疑难解答”功能解决电脑系统故障的方法。那么“疑难解答”功能在哪里呢?它是怎么发挥作用的呢?一起来看看今天的win10教程吧!
具体操作方法：
一、首先打开疑难解答：
1、按键盘上的“Windows徽标键+X”组合键，在出现的菜单中选择“控制面板”;
2、在打开的“控制面板”界面，在“大图标”模式下，单击“安全性与维护”;
安全性与维护
3、在出现的“安全性与维护”界面，单击“疑难解答”;
疑难解答
二、根据你的故障选择合适的疑难解答：
1、比如现在的问题是音乐播放无声音，单击“音频播放疑难解答”;
音频播放疑难解答
2、出现音频播放问题诊断向导，单击“下一步”;
3、接下来是系统自动检测中，请耐心等待一段时间;
4、之后根据情况，会有一些操作建议，比如本例中建议“提高音频设备音量”，单击并调整后单击“下一步”;
5、之后会出现“疑难解答已完成”的界面，会列出已经找到的问题。单击“关闭”即可;
6、至此，使用“疑难解答”进行问题诊断操作完毕。
同样，也可以借助此工具诊断“设备类”、“网络类”等其他问题，选择合适的问题大类即可。