95768是什么客服

如题所述

95768是民生银行信用卡中心客服号码。

为了提升民生银行信用卡中心电话服务质量,提供更专业的信用卡服务,2023年4月3日中国民生银行信用卡中心发布《关于民生银行信用卡中心新增外呼号码的公告》,于2023年4月12日以95768作为民生银行信用卡中心客服号码。

通过电话给信用卡客户外呼仍是各家银行信用卡和客户沟通的重要渠道,外呼号码就显得很重要。早期各家一般都用官方号码和客户联系,以便客户能识别出是银行来电,便于接听。

但是随着业务发展,各家都发现在一些场景中,客户会拒接银行来电,如客户厌烦银行的分期推销电话、不愿接听逾期催收电话等。为应对该局面,很多银行选择新增外呼号码来提升接听率,进而更多地触达客户。此次民生银行新增外呼号码,就是如此。

中国民生银行简介

中国民生银行简称CMBC,民生银行,上交所:600016, 港交所:01988。中国民生银行是中国大陆第一家由民间资本设立的全国性商业银行,成立于1996年1月12日。主要大股东包括刘永好的新希望集团,张宏伟的东方集团,卢志强的中国泛海控股集团,王玉贵代表的中国船东互保协会,中国人寿保险股份公司,史玉柱等。

截至2013年9月,中国民生银行在北京、上海、广州、深圳、武汉、大连、南京、杭州、太原、石家庄、重庆、西安、福州、济南、宁波、成都、天津、昆明、南昌、青岛、厦门、郑州、长沙、长春、合肥、呼和浩特、沈阳、贵阳、拉萨等地设有29家一级分行。

在宝鸡、汕头、苏州、温州、泉州、邯郸、唐山、沧州、洛阳、南阳、襄阳、吕梁、大同、潍坊、南通、衡阳、中山、宜昌、许昌、盐城、济宁、龙岩、上饶、马鞍山、赣州、金华、常德、延边州、泰州、三亚、淮安等地设立了30家二级分行。

在咸宁、无锡、常州、镇江、烟台、绍兴、莆田、东莞、佛山、株洲、黄石、孝感等地设立了12家直属支行,在香港设有分行,目前正在筹备新加坡代表处、东京代表处和伦敦代表处。另在全国控股村镇银行27家,控股民生加银基金管理有限公司,民生金融租赁有限公司。

以上内容参考:百度百科-中国民生银行

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