淘宝客服升级专家有用吗

Question

如题所述

Answer 1

有用。
淘宝客服升级专家是淘宝商家非常有用的一款应用。处理售后能力更快，效果更好。
淘宝服务升级专家负责智能在线机器人、语音机器人、智能决策分析等产品的知识库、对话库及语音库的建设与完善。负责构建和优化垂直领域的交互机器人知识库。