第1个回答 2023-07-02
非常抱歉,先生/女士。我理解您想要退货的原因,但是很抱歉我们不能接受退货。
请注意,我们的退货政策是在一定的时间段内(例如,购买后7天内),并且商品必须保持原始状态(例如,未经使用或损坏)。如果符合这些条件,我们当然可以接受您的退货。
但是,如果您已经超过了退货期限或者商品已经打开了包装或使用了,很抱歉,我们不能接受退货。这是为了保持所有客户的公平性,并确保我们所有商品的质量和服务。
如果您有任何其他的问题或需要帮助,我会尽力回答和帮助您。请告诉我您需要什么帮助,或者我们可以提供其他解决方案来满足您的需求。
再次感谢您的理解。