16多角化经营
故宫目前经由品牌授权的衍生商品获利，已达到年收两亿元，林曼丽认为，等到所有授权与衍生商品网络铺陈到位，创造十倍营收绝不是问题。故宫博物院收藏文物超过65万件，但营收有六成来自门票，周边商品约只占两成；以企业经营概念见长的美国大都会博物馆，八成收入依赖文物复制品、纪念品或会员费等周边收益，更让林曼丽相信，这只坐拥金山银山的睡狮，还有很大的「开发」空间。
故宫品牌授权的产值，一年间已从两亿元倍增至四亿。近一两个月来，因政局动荡，百货零售业绩不振，但故宫一楼纪念品商店业绩逆势成长三成多，让故宫人引以为傲。
多角化经营的定义
以市场或产业疆界的概念来划分，多角化是企业以新产品进入新市场的作法，代表公司增加其活动之产业，公司不只在原有的产业中生产产品，也在另一产业中生产不同的产品
多角化是企业或事业单位以内部事业发展或收购的过程，进入新的经营领域，并引起其行政结构，系统及其他管理秩序的改变
多角化策略的形成动机
公司成长的途径：本业成长、透过多角化到其他产业追寻成长机会
从资源基础理论的观点出发，以经济「供给面」的观点来分析，企业进行多角化经营的理由：
弹性：多角化进入一新产业并且生产的新产品可作为原有事业之资源，则可减少公司对於该项资源之依赖性。
降低风险：避免将全部的鸡蛋放於同一篮子的窘境。
成长：从事多角化经营，会对产业带来较高的利润
形象：从事传统工业的企业藉由多角化进入高科技产业，可获得较佳的企业形象移转
资源高度利用：新产业能与原有事业共用特殊的技术或资源
针对韩国三十大集团企业的多角化策略进行实证研究，将企业多角化的动机简单的归纳为：
综效动机，为了是扩大经济范畴和规模，产品间可以相互支援，藉此以低价来提高市场占有率及获利率、提高剩余资源利用率、增加组织声望及规模。
财务动机，可分散事业经营风险、降低破产风险、现金流量的互补、增加负债能力。
而后有人再把企业多角化经营分为相关性与非相关性多角化经营两类；前者指多角化企业的两个事业兼有若干共同点，而产生综效的作用；后者指两事业缺少共通点，主要可以规避经营的风险。
多角化的类型
学者认为多角化经营是企业寻求原來产业或产品之外的发展，包括如下：
垂直整合：垂直整合的意思，就是对向前（下游顾客）及后向（上游供应商）投资，其目的在加强上、下游产业的掌控能力，发挥整合后的「综效」（包括经济规模、获取技术、产品线或市场的扩张）
水平整合（关聯性的多角化）：关联性多角化是指新事业与本业相关度高，其目的在求科技共用、规模经济效果与发挥企业综效。在一个竞争激烈的市场中，如何提供本身的行销、制造、研究开发等支援新目标事业，创造竞争优势，是企业投资前相当重要的评估项目
复合式多角化（非关聯性的多角化）：非关联性多角化又称复合式多角化，是指新事业与本业完全无关，其目的主要在分散风险与适当的财务资源配置。许多企业发展多角化，先界定在几个主要产业内发展，长期上即形成几个核心事业，所以复合式多角化应是企业长期发展所必须采取的策略
多角化进入模式
多角化进入新事业的方式分为内部发展、购并、授权、内部创业、合资、创业投资与教育性购并等七种：
内部发展：此方式可以使企业活用内部资源，在新事业产生一个新的实体公司，并实际从事研究开发。进入一全新的企业周期获利虽较慢，郤是较踏实稳重的进入方式。
购并：有分为收购与合并，前者乃一公司经由交易而取得另一公司的决策控制权，或某一资产的经营权
授权：授权即是藉由权利金的支付，将商标、专利、制程、技术等具有价值的东西交给被授权者使用。
内部创业：为近年来极热门的话题，目前美国许多大型企业纷纷采取此种方式来进行其成长及多角化策略。
合资：合资对企业的发展而言，著重的不在於出资设立公司谋利，而在结合出资股东所拥有的特殊专长或优势，以合作的方式达成出资者的个别目的。
创业投资：创业投资结合资金、管理、技术、市场等力量，投资高风险、高报酬的行业
教育性购并：使企业拥有熟悉新行业的专门人员，作为其重新界定产品、市场方向的基础
目前在国内的表演艺术团体主要采用下列几种作为其多角化经营模式：贩售附属商品、教育训练营、建教合作、场地营运、承办公私部门的委托案、其他
品牌行销
林怀民在《先谈文化 再说产业》一文中说到：表演艺术产业化需要经过「品牌化」的过程，增加它的附加价值，才有可能发展为可以量产，成为大众消费的产业。「品牌」可以是个人，如马友友；是团体，如日本「鬼太鼓」；或作品，如「天鹅湖」。这个过程不容易。即使最商业化的音乐剧，要产业化也不是那麼容易。大家耳熟能详，历演不衰，量产纪念品、CD、DVD，而获得大量财富的音乐剧，不过寥寥数出。失败赔钱的音乐剧则数以百计。
品牌：
品牌的起源，一种说是古埃及砖块的制造者烙印可被识别的符号，另一种说是牧羊人制作名牌挂在羊身上，以利於羊群走失时交还主人。
美国行销协会，品牌可以定义为一个名字、术语、符号、标记，或设计，或是这些的组合，用来指认卖方的财货或服务，而有别於其他的竞争者。
菲利浦‧科特勒：品牌是一种名称、名词、标记或设计或是它们的组合运用，其目的在於藉以辨认某个销售或某群销售者的产品，并使之同竞争者的产品区隔开来。
品牌是企业在顾客心目中的形象、承诺与经验的复杂组合
品牌可以是一个符号或识别系统
品牌也是一种特性
品牌是内在价值的不成文契约、不成文的保证
品牌是对表现的期待
菲利浦‧科特勒认为一个品牌可传达六种层次的意义给顾客：
属性：品牌最先留给消费者的印象即是其某些属性。
利益：属性必须能被转换为功能性或情感性的利益。
价值：品牌可以传达厂商的某些价值给消费者。
文化：品牌通常代表某种文化，比如厂商或来源国的文化。
个性：品牌可以反映出某些个性。
使用者：由品牌可以看出其购买者或使用者的类型。
大卫‧艾克强调，品牌的概念不仅涵盖了产品，更超越了产品本身的意义，产品本身包括了：范围、属性、使用、品质、用途，而品牌则包括：品牌个性、符号、组织的联想、来源国、使用者的形象、品牌与顾客关系、自我表现的利益、情感的利益等等因素。
建立品牌的认同度，就可以从六个方向著手：
品牌和产品类别相结合
品牌和产品属性结合
结合品牌和高品质及高价值感
将品牌和产品用途作结合
将品牌与产品使用者结合
将品牌和生产地形象作结合
组成要素
品牌形象：消费者心目中对该品牌所有讯息接收的总合
品牌定位：企业自身形象 +品牌本质
四项品牌的元素包括：
满足感：品牌为满足感的基本代表
合作：品牌代表买卖双方持续的合作
关系：合作的结果产生买卖双方的关系
故事：每一个品牌都诉说著一个故事
品牌知名度：知道（看过或听过这个品牌）、记得（记得并说得出此品牌产品）、最记得（有产品需求时第一个想起的品牌）、完全被主导（只知道这个品牌）
品牌行销
品牌创立
创造品牌价值
品牌最重要的核心就是创意
品牌定位：指品牌意图在消费者心中建立起来的联想
组织要改变定位包括转移定位和扩大定位
品牌形象：消费者经由联想对於品牌的特性、诉求、特色等所有印象的总和，消费者形成忠诚，品牌形象的重要性：独特与魅力
品牌行销手法
AIDA到AIDAL的过程。AIDA：Attention（注意）、Interest（兴趣）、Desire（欲望）、Action（行动）。
AIDAL所代表的则是Awareness（品牌知名度）、Image（品牌形象）、Difference（品牌差异化）、Association（品牌关联度）、Loyalty（品牌忠诚度）。
再举国内表演艺术团体的品牌为例，将品牌的特性依照团队大小来做区分：
大型团体，形成大团体品牌的原因有二：
由於台湾大型表演团体的经营，多半是由一群创作者主导，会形成一定的风格取向，成为剧团的品牌形象。
基於过去的经验以及演出风评，长时间的累积之下，戏目与观众之间便会形成一种默契，在考虑票房的情况之下，便不易轻易改变风格形象
小型团体
台湾小型团体的演出，多半有浓厚的个人主义风格色彩，以「产品导向」为主，深具有「产品导向」的特质。
「艺术创作群」、「制作群」、「行政管理群」，这三个工作群都会建立团体自己本身的品牌形象。
http://www3.ouk.edu.tw/culture/oukart2/95-1/%E6%96%87%E5%8C%96%E8%97%9D%E8%A1%93%E7%B6%93%E7%87%9F%E8%88%87%E7%AE%A1%E7%90%86/%E8%AC%9B%E7%BE%A9/016%E5%A4%9A%E8%A7%92%E5%8C%96%E7%B6%93%E7%87%9F.doc