一、“门好进、脸好看、事仍然难办”不良作风存在的突出问题
一是有的服务意识不够强。表现在“能办的好好办，不能办的好好说”上不能坚持一贯，由于工作性质单调，久而久之在服务态度把握上就缺乏耐心，导致了“事仍然难办”的现象。
二是有的服务水平还不够高。个别的把服务平台、服务资源视作特权，在服务定位上出现错位；个别的满足于“只求过得去，不求过得硬”，只能算得上敬业但还不够精业，造成了“事仍然难办”的事实。
三是有的责任意识还有待进一步提高。有的对待历史遗留问题的处理上，思想不够解放，墨守陈规，畏首畏尾，谨慎有余，创新不足，办法不多，采取等一等、拖一拖、靠一靠的办法，缺乏责任担当，就变成了“事仍然难办”的现实。
二、加强作风建设，建立密切联系群众的长效机制
一是要加强学习，增强自觉性。加强学习是加强作风建设的前提和基础，机关服务中心党总支坚持每周二、周五定期学习制度。系统学习密切联系群众的“八项规定”、《工商行政管理系统窗口服务规范》、省委实施办法等文件规定，开展防止和克服“门好进、脸好看、事仍然难办”不良作风专项活动。通过集中学习，专题辅导，个人自学、撰写学习体会文章等多种方式，增强和改进作风。
二是要完善制度，健全机制。中心党总支在“制度建设年”的基础上进一步梳理、修订、补充，把“作风建设年”的成功经验举措转化为制度，把密切联系群众行之有效的做法充实到管理规章制度中去，探索建立务实、高效的作风建设工作机制。
三是要领导带头，率先垂范。领导干部要牢固树立“我的形象就是单位形象”的意识，“不以善小而不为，不以恶小而为之”，以民为本，清正廉洁，公道正派，多做实事，以自己的行动加强和改进党同人民群众的血肉联系。
三、对克服“门好进、脸好看、事仍然难办”不良作风专项活动的措施
一是要加强思想政治工作。加强同群众之间的联系，善于联系群众，倾听群众意见，开展常谈心交心活动，与群众打成一片，想群众之所想，急群众之所急，克服消极思想，破除急躁情绪，使大家一心一意把精力投入到工作当中去。
二是狠抓工作落实。坚持“谁主管、谁负责”的原则，一级抓一级，层层抓落实。牢固在规程上对对标，真正定好位、守好土、尽好责，努力为局机关政务运转、文明创建做出新的贡献。
三是认真贯彻《厉行节约反对浪费条例》，努力改进工作作风。进一步完善公务接待、公务用车、办公用房等管理规定，坚持勤俭办一切事业，认真解决“门好进、脸好看、事仍然难办”的问题。发扬钉钉子精神，弘扬求真务实、敢于担当的作风，以踏石留印、抓铁有痕的劲头迎难而上，扎实工作，努力为全局干部职工营造良好的工作环境。
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