乞丐营销案例运用了哪些营销知识?

如题所述

(一)乞丐营销要明确目标客户群体,定义目标客户,当寻找目标客户来源时,一定要具备一下几点:

    一定要有核心目标;

    一定要勤奋;

    要有一双慧眼 ;

    一定要具备创造性;

(二)行业分析(分析别人与自己的优劣势就行比较),环境分析;

(三)分析竞争对手,

(四)并不断学习,充实自己,保持一种积极向上,乐观的心态。

现代市场营销无处不在,就看你怎样巧妙运用。高明的营销技巧就是瞄准说服对象的潜意识,将潜意识转化为一种动力。这样就知道了卖啤酒其实卖的是文化,卖可口可乐其实卖的是活力和正宗,卖彩券、保险是卖的未来期望。消费者行为学认为,消费者行为在很大程度上取决于隐藏在它们内心的心理需要,而将销售技巧与这些心理需要结合起来,就会打动消费者,让他们改变态度。

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第1个回答  2015-12-14
一个乞丐的营销策略
我拎着刚买的LEVI从茂业出来,站在门口等一个朋友。一个乞丐发现了我,非常专业的,径直的停在我面前。这一停,于是就有了后面这个让我深感震撼的故事,就像上了一堂生动的市场调查案例课。为了忠实这个乞丐的原意,我尽量凭记忆重复他原来的话。
“女士......行行好,给点吧。”我一时无聊便在口袋里找出一个硬币扔给他并同他攀谈起来。
乞丐很健谈:“.......我只是在华强北一带乞讨,你知道吗?我一扫眼就见到你。在茂业买LEVI,一定舍得花钱.......”
“哦?你懂得蛮多嘛!”我很惊讶。
“做乞丐,也要用科学的方法。”他说。
我一愣,饶有兴趣的问“什么科学的方法?”
“你先看看我和其他乞丐有什么不同的地方?”我仔细打量他,头发很乱,衣服很破,手很瘦,但都不脏。
他打断我的思考,说:“人们对乞丐都很反感,但我相信你并没有反感我,这点我看得出来。这就是我与其它乞丐的不同之处。”
点头默认,确实不反感,要不我怎么同一个乞丐攀谈起来。
“我懂得SWOT分析,优势,劣势,机会和威胁。对于我的竞争对手,我的优势就是我不令人反感。机会和威胁都是外在因素,无非是深圳人口多和深圳将要市容整改等。”
“我做过精确的计算。这里每天人流上万,穷人多,有钱人更多。理论上讲,我若是每天向每人讨一块钱,那我每月就能挣30万。但是并不是每个人都会给,而且每天也讨不了这么多人。所以,我得分析,哪些是目标客户,哪些是潜在客户。”他润润嗓子继续说,“在华强北区域,我的目标客户是总人流的3成,成功机率70%。潜在客户占2成,成功机率50%;剩下5成,我选择放弃,因为我没有足够的时间在他们身上碰运气。”
“那你怎样定义你的客户呢?”我追问。
“首先,目标客户。就像你这样的年轻人,有经济基础,出手大方。另外还有那些情侣也属于我的目标客户,他们为了在异性面前不丢面子也会大方施舍。其次我把独自一人的漂亮女孩看做潜在客户,因为她们害怕纠缠,所以多数会花钱免灾。这两类群体。年龄都控制在20~30岁。年龄太小,没什么经济基础;年龄太大,可能已结婚,财政大权掌握在老婆手中。这类人,根本没戏,恨不得反过来找我要钱。”
“那你每天能讨多少钱。”我继续问。
“周一到周五,生意差点,两百块左右吧。周末,甚至可以讨到四五百。”
“这么多?”
见我有些怀疑,他给我算了一笔账。“和你们一样,我也是每天工作时间8小时,上午11点到晚上7点,周末正常上班。我每天乞讨一次的时间大概为5秒钟,扣除来回走动和搜索目标的时间,大概一分钟乞讨一次得一块钱,8小时就是480块,再乘以成功机率60%【(70%+50%)除21,得到将近300块。”
千万不能黏着客户满街跑。如果乞讨不成,我决不死缠滥打。因为他若肯给钱的话早就给了,所以就算腆着脸纠缠,成功的机会还是很小。不能将有限的时间浪费在无施舍欲望的客户身上,不如转而寻找下一个目标。”
强!这个乞丐听上去真不可貌相,倒像是一位资深的市场营销总监。
“你接着说”。我更感兴趣了,看来今天能学到新的东西了。
“有人说做乞丐靠运气吃饭,我不以然。给你举个例子,女人世界门口,一个帅气的男生,一个漂亮的女孩,你选哪一个乞讨?"
我想了想,说不知道。
“你应该去男的那儿,身边就是美女,他不好意思不给。但你要是去了女的那儿,她大可装作害怕你远远地躲开。”
“再给你举个例子。那天COCOPARK门口,一个年轻女孩,拿着一个购物袋,刚买完东西;还有一对青年男女,吃着冰淇淋;第三个是衣着考究的年轻男子,拿着笔记本包。我看一个人只要3秒钟,我毫不犹豫的走到年轻女孩面前乞讨。女孩掏出两个硬币扔个我,并奇怪我为什么只找他乞讨。我会答说,那对情侣在吃东西,不方便掏钱;那个男的是高级白领,身上可能没有零钱;你刚从超市出来,身上肯定有零钱。”
有道理!我越听越有意思。
“所以我说,只是决定一切!”我听总裁讲过这句话,第一次听乞丐也这么说。
“要用科学的方法来乞讨。天天躺在天桥上,怎么能讨到钱?走天桥的都是行色匆匆的路人,谁没事走天桥玩,爬上爬下的多累。要用知识武装自己,学习知识可以把一个人变得很聪明,聪明的人不断学习知识就可以变成人才。21世纪最需要的是什么?就是人才。”
“有一次,一人给我五十块钱,让我替他在楼下喊“安红,我想你”,喊一百声。我一合计,喊一声得花5 秒钟,跟我乞讨一次的时间相当,所得的酬劳才5毛钱,于是我拒绝了他。”
“在深圳,一般一个乞丐每月能讨个千儿八百。运气好时的大概两千多点。全深圳十万个乞丐,大概只有十个乞丐,每月能讨到一万以上。我就是这万里挑一中的一个。而且很稳定,基本不会有很大的波动。”
太强了!我越发佩服这个乞丐了。
“我常说我是个快乐的乞丐。其他乞丐说是因为我讨得钱多,所以快乐。我对他们说,你们正好错了,正是因为我有快乐,积极的心态,所以我讨的钱多。”
说得多好啊!
“乞讨就是我的工作,要懂得体味工作带来的乐趣。雨天人流稀少的时候,其他乞丐都在抱怨或者睡觉。千万不要这样,用心感受一下这座城市的美。晚上下班后带着老婆孩子逛街玩耍看夜景,一家三口其乐融融,也不枉此生了。若是碰到同行,有时也会扔个硬币,看着他们高兴的道谢走开,就仿佛看到自己的身影。”
“你还有老婆孩子?”我不禁大声赞叹,引来路人侧目。
“我老婆在家做全职太太,孩子念小学。我在福田区按揭了一套房,十年分期,还差六年就还清了。我要努力挣钱,供我儿子读大学念市场营销专业,然后子承父业当一个比我更出色的乞丐。”
听完,我激动地说:“你有没有兴趣收我做徒弟.....”
乞丐营销策略读后感
看完这则故事,觉得乞丐的营销策略让人非常之震撼,他巧妙的运用了营销学的知识,并以乐观积极的态度从事着这个职业,我非常敬佩他,因此写了读后感。
一开始,乞丐就瞄准了故事中的主人公(目标客户),并以非常专业的、径直的停在他面前(把握商机),乞丐头发很乱、衣服很破、手很瘦,但都不脏,从乞丐的行为中可看出,他非常的自信,并没有给客户留下不好的印象或让人反感。接着,她们展开了一系列的对话,乞丐首先进行了swot分析,优势,劣势、机会和威胁,竞争者分析,他看清了别人的劣势,自然也就成了自己的优势(破而不脏),然后乞丐定义了他的目标客户,年轻先生和情侣是他的主要目标客户,一人的漂亮女孩是潜在客户,年龄都控制在20-30岁,从这里也可以看出他的目标客户很明确,进而他对市场进行了分析,他对于机会成本不大的客户,不会把时间浪费在他们身上,而是寻找下一个目标客户。乞丐不会天天躺在天桥上,等着别人给他送钱,而是游走在大街上,说明他很勤奋,也同别人一样,在用双手、大脑、心脑、和双腿工作的劳动者。雨天人流稀少的时候,其他乞丐都在抱怨或者睡觉,而他却用心在感受这座城市的美,下班后还会带着自己的老婆孩子出去看夜景,从中很明显可以看出,乞丐对生活积极的态度,他并不是在拼命的过生活,而是在享受工作带来的乐趣。
当寻找目标客户来源时,一定要具备一下几点:1.一定要有核心目标 2.一定要勤奋3.要有一双慧眼 4.一定要具备创造性。而上述说的乞丐都做到了,并做的很好,他有自己的目标客户,而不像其他乞丐一样只是漫无目的的去碰运气,所以具备一定的洞察力也是必要的,从客户的行为中去发现许多反映客户内心活动的信息,并深入了解客户心理活动和准确判断客户,这也是乞丐会这么自信的原因之一。乞丐也是一项辛苦的工作,有许多困难和挫折,有许多冷酷的回绝需要面对,但都需要具备积极向上,坚持信念。
现代市场营销无处不在,就看你怎样巧妙运用。从中我学习到,作为一个营销人员,要明确目标客户群体,行业分析(分析别人与自己的优劣势就行比较),环境分析,分析竞争对手,当然还需要具备一定的营销知识是必要的,并不断学习,保持一种积极向上,乐观的心态,最重要的是自信。本回答被网友采纳