如果我们遇到芯片被拒绝的这种情况的话，我们需要带着我们的有效身份证件还有银行卡到网点查询一下。
1.当我们在存钱或者是取钱的时候，我们的银行卡芯片还有银行卡磁条都被拒绝的话，我们也可以选择无卡折存款。
2.也有可能是因为我们的这张银行卡磁条已经不能再用了，所以导致我们只能用芯片你，不可以使用磁条。
3.在我们确认资金安全的情况下，银行会把磁条全部淘汰换成芯片，或者先擦一下芯片再试一次能不能用。
拓展资料
一、目前，市场上流通使用的银行卡分为三种：
1、只有磁条的纯磁条卡(需要刷卡付款)
2、只带芯片的金融IC卡(需要插卡付款，或者碰触付款)
3、磁条和芯片都有的复合卡(既可刷，又可插，还能碰触付款)
二、银行卡芯片种类
1.“磁条银行卡”只有磁条的纯磁条卡用户，只要在POS机或
ATM机上刷卡，就会在机器上留下该银行卡的磁条信息，因此持有磁条卡的用户，很容易就发生盗刷的情况，而且有时还会有消磁危险;
2.“芯片银行卡”只带有芯片的金融IC卡，又称为芯片银行卡，是以芯片作为介质的银行卡。其信息存储在智能芯片中，卡内信息难以复制，并且有多重的交易认证流程，可以有效保障账户资金安全。
3.“复合银行卡”(就是又有芯片又有磁条)磁条和芯片都有的复合卡，看起来功能很全，但是磁铁功能却变成了
拖油瓶，由于磁条容易被侧录，若交易时只刷卡的话，其实际安全性等同于磁条卡，在防止复制的效果上并没有起到作用。
4.磁条卡：磁条卡用户只要在POS机或ATM机上刷卡，就会在机器上留下该银行卡的磁条信息。因此持有磁条卡的用户，很容易就发生被盗刷的情况，而且有时还会消磁!
芯片卡：金融IC卡又称为芯片银行卡，是以芯片作为介质的银行卡。其信息存储在智能芯片中，卡内信息难以复制，并且有多重的交易认证流程，可以有效保障账户资金安全。
5.磁条芯片复合卡：目前，磁条芯片复合卡既有磁条卡又有芯片卡的功能，所以它实际的安全性等同于磁条卡，在防止复制的效果上并没有起到作用。只有关闭它的磁条交易功能，这样它才是真正的芯片卡。