盒马会员不能续费了吗

Question

如题所述

Answer 1

盒马会员确实不能续费了。

2023年12月18日，盒马人工客服在回应相关事项疑问时表示，12月13日起，因业务调整暂不支持开通或续费盒马X会员，但之前已经开通、仍未到期的会员权益可以正常使用。

盒马鲜生旗下付费会员业务2019年上线，缴纳年费可享受会员专享价、“奶票”“餐票”等一系列权益。进入2023年，盒马再度对X会员价格进行调整，推出钻石会员，同时保留“黄金会员”。

而在2023年12月，有消息称盒马与山姆之间的“商战”再起：阿里员工发文称在盒马总部无法使用山姆App，质疑后者屏蔽了盒马总部的IP地址。

转型：

这一决策背后的原因是盒马正在进行一次大规模的折扣化转型。据悉，盒马打算通过降低商品价格来实现盈利，并将重点放在打造垂直供应链上。这一转型不仅仅是为了吸引更多的消费者，还希望通过降低成本来提高竞争力。

为了实现折扣化转型，盒马近期推出了一系列的折扣活动，其中最引人注目的是与山姆的价格战。盒马与山姆展开了一场激烈的竞争，降价幅度高达20％，吸引了大量的消费者前往盒马购物。盒马还全面启动了折扣化变革，将商品降价力度扩大到所有门店。

折扣化转型对盒马会员体系的影响似乎并不大。虽然盒马停止了盒马X会员的开通和续费，但消费者仍然可以享受到折扣价。

这意味着，在未来完成商品降价后，消费者将不再需要额外购买会员才能享受低价。对于已经购买了盒马X会员的消费者，盒马也承诺将在会员有效期内保持原有的权益。