创维55e780u的应用商城不能使用

Question

如题所述

Answer 1

如果遇到不能使用的情况，可以尝试以下几个步骤：
1. 检查网络连接：确保您的电视已经连接到可靠的网络，并且信号良好。
2. 更新系统软件：如果您的电视系统有更新版本，建议您先进行升级操作。
3. 清除缓存和数据：在应用商城界面上找到该应用并选择清除缓存和数据选项，然后重新启动该应用程序看是否能够正常运行。
4.联系售后服务：如果以上方法均未能解决问题，则建议与创维客户服务联系寻求进一步帮助。