第1个回答 2020-07-28
从这件事可以看出，公众人物在解决一些问题时，还是有一定影响力的事项，如果只是以普通人公开发文求助，就不一定这快得到答复，同时也说明我们作为一个普通消费者，商家应该为每一位普通消费者服务，不应该因人而异，更不应该踢皮球，互相推诿，对每一位消费者的诉求都应该认真对待，认真回复，同时也考虑到一部分年龄比较大的人，线上操作不太灵光，应该加强人工服务。
第2个回答 2020-07-28
可以把这个事件看作是谢娜与粉丝的一次互动。明星的很多生活细节都不是自己去做的，而是由助理代理。这次可能是没有联系到助理，所以就自己动手求助网友了。
第3个回答 2020-07-28
谢娜微信无法登录后，公开发文求助得到解决。虽然作为明星，日常生活中一些生活方式还是一致的。通过网友的帮助，能够更加快速的解决问题。
第4个回答 2020-07-28
谢娜虽然是著名主持人，但对于电子产品的应用不一定精通，微信登录不上，公开发文求助也是很正常的事，求助后问题解决了也就没事了，不需要过分解读吧。
第5个回答 2020-07-28
正常看待谢娜微信无法登录后，公开发文求助后得到解决，说明名人其实也是普通人，不是所有东西都会用；
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