天猫有保价服务吗?

如题所述

淘宝没有30天价格保护。也是有保价规则的,不过一般保价时间是15天,没有明确的规定有30日的保价服务,消费者可以通过购买保价险,如果买家购买商品并投保保价险,且交易成功的,在保障期淘宝、天猫或天猫国际出现实际成交价格低于买家购买该商品时的实际付款金额,买家可在保价险举证有效期内申请保价险的理赔。

一、淘宝有30天价格保护吗?


没有。


天猫也是有保价规则的,不过一般天猫保价时间是15天,没有明确的规定有30日的保价服务,消费者可以通过购买保价险。


如果买家购买商品并投保保价险,且交易成功的,在保障时间内(付款成功起15天(含)内,具体以保单约定时间为准)。


在淘宝、天猫或天猫国际平台上出现实际成交价格低于买家购买该商品时的实际付款金额(不含运费、红包、优惠积分兑换等),买家可在保价险举证有效期内申请保价险的理赔。


二、不享受价保说明:


1、非京东商城网站购买的商品不支持价保;


2、无效订单不支持价保,如已申请取消或已删除的订单、已经申请售后的订单不支持价保;


3、售后返新订单、闪购订单、商采订单、售全球订单不支持价保;


4、先款订单未支付不支持价保,使用限品类东券支付的订单将扣除限品类东券支付的部分计算差价;


5、除家电、电脑办公、IT数码、通讯、日用百货、图书、pop自营商品之外的其他商品不支持价保,如团购/机票/彩票/充值/点卡/合约计划/海外订购/第三方商品等;


6、无货、参与秒杀、限购的商品不支持价保;


7、套装与商品本身为赠品的商品、生鲜实物类商品不支持价保;


8、超过价保周期或商品价格未发生变化的不支持价保;


9、订单”等待打印“状态之前、订单锁定状态系统不支持价保;


10、其他网页有特殊说明的商品不支持价保;


11、购买前无赠品,购买后有赠品,商品本身未降价,不支持价保,含赠品商品申请价保时需扣除赠品金额。

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