1. 遵循公司制定的销售与物资管理规范，确保营业工作的顺利进行。
2. 忠实地执行公司规定，认真执行自身工作职责。
3. 实施公司年度、季度、月度的销售计划，确保销售目标的达成。
4. 负责营业前后的环境整理，保持商品展示区的清洁与商品的有序排列。
5. 检查存货状况，及时填写进货申请表以补充缺货，避免断货情况的发生。
6. 商品到店后，及时验收并上架，剩余商品妥善存放或分类整理。
7. 主动为顾客提供导购与服务，对顾客的需求作出迅速而友好的响应。
8. 监控销售区域，预防商品失窃，对异常情况及时报告管理层处理。
9. 不断提升业务知识，熟悉所负责商品的详细信息，以便向顾客提供专业介绍。
10. 持续维护商品与卖场的卫生，为顾客营造良好的购物环境。
11. 结束工作前，向店长汇报销售情况及需补货的商品，确保补货的准确性。
12. 不得随意离岗，如有特殊情况需向负责人请假或委托。
13. 负责商品的入库与出库核对，确保所有商品进出都有记录，并妥善保管相关单据。
14. 妥善保管库存商品，定期盘点，确保账目清晰，防止损失。
15. 完成上级领导交付的其他相关工作任务。
职业等级与培训方面，营业员分为初级、中级、高级和技师四个等级，需通过专业培训并持有相应上岗证书。在上海，营业员需通过上海市营业员服务中心的培训和考核，以获得上海市商务委员会颁发的上岗证。这一证件是上海市商业行业岗位资格考核站核发的，全市商业单位均认可。
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