移动宽带取消有3种方式,第一种是在百度网页登录移动官网进行取消。第二种是带上办理宽带本人的身份证,以及需要退还的相应的物品进行销户。第三是拨打10086客服进行线上取消,再去营业厅退还物品。
1、百度登录官网
在百度网页中搜索移动官网,沟通100营业厅,进行注销账户的办理。办理时需要注意,移动宽带很多都是和自己的手机号码套餐绑定在一起,要注意相应的费用有没有到期,沟通当月产生的费用进行减免等。
2、营业厅
取消移动宽带需要带上办理宽带本人的身份证,前往移动公司营业厅办理销户。如果在办理宽带的时候有办过光猫和宽带电视,还需要带上光猫,光猫充电线机顶盒,机顶盒充电线,机顶盒高清线,以及三色线,和工作人员办理退订手续即可。
3、电话注销
取消移动宽带还可以直接拨打10086进行宽带的销户,进行预约销户之后,缴清费用,即可。但是如果在办理宽带的时候有付过押金有光猫的话,还是要去营业厅进行退订。所以建议先拨打电话询问宽带到期时间,然后带相关物品去营业厅取消移动宽带。
退订中国移动宽带业务,您可以采取以下几种方法:
1.前往营业厅办理:您可以携带身份证原件、光猫、机顶盒、遥控器以及高清线到中国移动的营业厅进行宽带业务的退订。请注意,并非所有营业厅都提供退订服务,因此建议您先通过拨打10086客服电话询问附近可以办理退订的营业厅地址。
2.通过中国移动APP操作:如果您已经注册并使用了中国移动APP,可以直接在APP内找到“已办业务”选项,选择需要取消的宽带业务,然后点击“退订”按钮进行操作。
3.拨打客服电话:您也可以拨打中国移动的客服电话10086,按照语音提示或联系人工客服,说明您的退订需求。客服人员会为您提供详细的操作步骤和解决方案。
此外,如果宽带服务未满两年就想退订,可能需要支付违约金。违约金的计算通常是根据您所选套餐的价格和已使用的时长来确定的。
总的来说,在办理退订之前,请确保您已经缴清了所有相关费用,包括可能的违约金和设备押金等。如果您有任何疑问或对费用有异议,可以前往移动沟通100营业厅咨询或与客服人员沟通解决。