网上购物，天猫无理由退换是怎么规定的？

Question

如题所述

Answer 1

关于天猫 七天无理由退换货规则，天猫七天无理由退换货规则这个很多人还不知道，今天来为大家解答以上的问题，现在让我们一起来看看吧！
1、买家提出“七天无理由退货”服务的申请条件： 提出的商品需在支持“七天无理由退货”的商品品类范围内2、买家在签收商品之日起七天内（按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天）发起申请 ；3、买家的服务申请在形式上符合相关法律法规的规定；4、申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限；5、买家提出“七天无理由退货”服务的申请，商品需完好。
2、不影响二次销售。