扰民打12345会立刻处理吗

Question

如题所述

Answer 1

扰民问题拨打12345会得到处理，但处理时间通常需要一个星期左右。对于12345的噪音举报，通常会在一个星期内得到回复。如果您在投诉后未看到及时解决，可以在两天后再次拨打客服热线，直到问题得到解决。请耐心等待12345的处理。
环境噪声是指在工业生产、建筑施工、交通运输和社会生活中产生的，对周围生活环境造成干扰的声音。环境噪声污染是指这些噪声超过国家规定的排放标准，并影响他人正常生活、工作和学习。
噪音标准规定，一类生活区域夜间测量超过50分贝，二类生活区域夜间测量超过65分贝，均属扰民噪音污染。例如，小区装修在晚10点至次日早8点之外的时间进行属于噪音污染。晚上11点至次日早上7点，分贝高于80分贝的声音也被视为扰民。
购房时，很多人关注户型、采光和通风，却常忽略环境噪声的影响。结果入住后，可能会面临公路、市场、工厂、车站等嘈杂环境，生活质量大受影响。此外，高层塔楼的隔墙通常采用轻质材料，隔音效果不佳，可能导致邻居家生活声音传入。