根据新《消法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用
也就是说三包过程中包括运输在内的必要费用，从法律上来说是商家承担。但是现实中，这条规定可行性并不大，大多数情况下淘宝网购买货物，退换还是自担运费的，尤其是七天内无理由退换货的情况下，往往本来就包邮的一件东西，买家拍下来寄到之后又要无理由退货，一来一回如果全部商家承担运费的话，那么不但交易不成，商家还要亏上十几二十块，大商家担得起，小商家这种事一多就做不下去了
而且就算法律规定了，维权上也确有困难，你一件东西才多少钱，必要费用往往不及诉讼费多，更何况费时费力，你不承担运费，买家就不给你退换你也没什么办法，总不能真去告。
现在京东设立自提点，既管配送也管退换货，一般就不用买家承担运费了；但是淘宝一般还是自己承担。实体店的话，怎么办的都有，基本都是口水官司，服务好的给你承担运费，服务不好你就自己掏呗。但是修理费之类的都是卖家承担
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