在天猫买东西多长时间还可以申请退款

如题所述

天猫买东西买家申请退款没有具体时间限制,可以根据自己的收货时间及货物情况,在交易订单状态为“买家已付款”或是“卖家已发货”,可随时申请退款操作。

一旦买家确认收货交易成功,系统自动关闭退款入口,无法申请退款。如和卖家已经达成一致退款的,可以“转账到支付宝账户”的方式进行退款。交易成功后15天内,在使用商品过程中,发现商品有质量问题或无法正常使用您可以发起“售后保障服务”。

扩展资料

天猫申请退款须知:

买家申请退款操作后,买卖双方是无法直接延长确认收货时间的。待买卖双方彻底协商解决好交易纠纷后,买家直接点击“确认收货”即可,双方也可以通过卖家先拒绝协议,买家再修改协议的方式来体现买家的要求,请买卖双方及时关注交易退款超时,避免造成不必要的损失。

如买家之前已经延长过确认收货时间但是一直未收到货,可以继续联系卖家延长收货时间,必要时也可以先申请退款操作,避免因系统超时造成不必要的损失。

参考资料来源:天猫帮助中心-【天猫订单】什么时候可以申请退款?

参考资料来源:天猫帮助中心-【天猫订单】交易成功的状态下如何申请退款?

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-01-21
你可以查看物流信息,一般情况下不会出现这种情况的,确认没有发货的话找店家说,没音讯的话申请退款,退款时间得等淘宝核实后开始计算
第2个回答  推荐于2017-12-16
在天猫上购物,在确认收货之前都可以申请退款的,交易成功之后在交易成功之后0-15天内可以申请售后的,15天之后可以与卖家协商。
根据订单状态的和需求的不同,可以按照参考一下方法哦
如果对商品有关问题不满意,在订单“确认收货”之前,可以发起【退货/退款】申请;如果订单已经“交易成功”,可以在交易成功的0-15天内发起【申请售后】。
如果是对卖家行为方面不满意,可以发起【投诉卖家】。本回答被网友采纳
第3个回答  2016-01-12
看你买什么东西了
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